Besoins opérationnels particuliers

Le Quartier des spectacles de Montréal possède et entretient une panoplie d’infrastructures riche et diversifiée. De par sa diversité et la multiplicité des types d’équipements, leur inspection peut être complexe et longue à réaliser. Le Partenariat du Quartier des spectacles a donc choisi d’innover en s’offrant une solution qui correspondait exactement à leurs besoins internes. 

Facile, discret, complet

En apposant des déclencheurs MySmartJourney sur les poubelles, lampadaires, panneaux scénographiques et autres équipements, le Quartier des spectacles donne à ses employés l’accès à un wiki qui compile les bris, entretiens et réparations. À partir de son téléphone, chaque employé peut accéder à l’historique des pièces d’équipement, et transmettre les informations importantes à ses superviseurs. Désormais, toutes les informations sont mises à jour en temps réel avec le téléphone et réunies sur une seule base de données.

Les déclencheurs NFC sont suffisamment discrets pour passer inaperçus pour le grand public, et suffisamment accessibles pour l’usage de l’équipe d’entretien. Durables et solides, ils peuvent faire face à toutes les intempéries et manipulations sans s’abîmer ou perdre de leur fonctionnalité.

Cette stratégie permet d’éliminer le papier et les délais de consignation, de réduire les marges d’erreurs, et facilite le travail des employés grâce à des formulaires pré-remplis qu’il suffit d'envoyer. Il fallait simplement y penser!