Découvrez nos études de cas

Dans le cadre d’un test, MySmartJourney a réfléchi à une solution pour guider l’utilisateur dans son processus de montage une fois l’équipement acheté.

Lorsque le TiJeu a été imaginé, l’équipe de MySmartJourney a pu compter sur des partenaires en or qui ont accompagné le projet de A à Z. En raison de la fermeture annoncée des imprimeries pour cause d’état d’urgence, l’équipe n’a eu en tout que 5 jours pour produire le projet, et jusqu’au dernier moment, ses partenaires l’ont accompagné. 

Lorsque le premier confinement a été annoncé au Québec, MySmartJourney a produit un jeu destiné aux 4 à 9 ans sous la forme d’une chasse au trésor. Huit petits personnages en carton, enrichis d’un code QR, sont cachés dans l’espace. C’est ensuite aux enfants de les trouver et de scanner le code QR avec leur téléphone ou leur tablette pour avoir accès à du contenu numérique. 

Lors de sa sortie, le TiJeu Niaiseux a eu la chance d’être remarqué par les médias de Québec, des groupes de mères et d’être testé en famille. 

La route 132 est un trajet touristique connu sous le nom de «La Route des Navigateurs». Sa version numérique a été co-créée par deux organisations touristiques: Tourisme Bas-Saint-Laurent et Tourisme Centre-du-Québec. Ce projet offre 9 itinéraires différents allant de 2 à 12 jours, avec des thématiques différentes, tels que le trajet en amoureux, le trajet saveur ou le trajet culturel. 

Le Cosmodôme de Laval possède dans son exposition permanente des artefacts scientifiques qui demandent souvent plus d’informations pour bien comprendre leur fonctionnement et leur utilisation. Mais écrire de longs cartels peut dénaturer l’esprit de l’exposition. De plus, les enfants sont rarement intéressés à lire un long texte.   

Le Cosmodôme a donc choisi d’utiliser la technologie de MySmartJourney pour bonifier leur contenu scientifique et faciliter la compréhension des objets présents dans l’établissement.

La Courgerie est une ferme de courges qui reçoit beaucoup de visiteurs dans ses champs durant la saison de la cueillette (d'août à octobre). Aller chercher des courges est une activité qui se fait facilement en famille. Pour rendre cette activité agréable, la Courgerie a eu l’idée de développer un jeu pour les enfants pour les divertir et retenir leur attention, pendant que les parents achètent parmi les 300 espèces de courges proposées. 

Durant leur achat dans la boutique de la Courgerie, les clients sont accompagnés des employés qui leur donnent des informations sur les produits qu’ils choisissent d’acheter. Or, une fois rentrés à la maison, il est possible que le produit soit rangé et les informations données dans la boutique oubliées. 

Comment soutenir le client rendu chez lui?

Le Cosmodôme de Laval propose à son public un ensemble d’activités disponibles dès la billetterie. Si certaines activités sont déjà bien connues des visiteurs, d’autres sont nouvellement proposées par l’établissement muséal, telle que la Mission Cosmo. 

Création récente du Cosmodôme, ce dernier a souhaité un moyen de promouvoir son activité ailleurs qu’à la billetterie ou le site web.  

Le musée de la Fonderie Horne offre à ses visiteurs un voyage au cœur de la seule fonderie de cuivre au Canada. Ils y découvrent les secrets du processus de transformation du cuivre et de l’histoire d’Edmund Horne, le prospecteur à l’origine de la découverte de l’immense gisement de cuivre et d’or. 

Pour rendre son exposition d'artefacts encore plus vivante, la Fonderie Horne a eu l’idée de bonifier son exposition à l’aide de la technologie MySmartJourney.

La pandémie de COVID-19 a durement touché MySmartJourney. De nombreux projets-clients ont dû être mis en suspens. Mais l’équipe ne s’est pas laissée abattre. La fondatrice et CEO de l’entreprise, Isabelle Lopez, s’est demandée s’il était possible de développer une activité sans contact pouvant se déployer dans les foyers confinés.