L’aéroport de Québec utilise le numérique pour accompagner ses voyageurs
![](https://images.prismic.io/msj-dev/91be950f-624d-41f8-9e55-33b9259f6994_20220607_185047.jpg?auto=compress,format&rect=0,0,3980,3024&w=1078&h=819)
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Des passagers en attente
L’aéroport de Québec reçoit un grand nombre de passagers à l’année. Cette foule cherche des espaces pour manger, travailler, se reposer ou encore passer le temps. Il est parfois difficile pour eux de trouver toutes les informations nécessaires pour se déplacer dans l’aéroport. D’autant plus que les voyageurs souhaitent rarement s’éloigner de leur porte d’embarquement.
L’aéroport souhaitait donc trouver une solution pour facilement les informer des activités et espaces mis à leur disposition.
Une carte disponible directement sur le téléphone
L’aéroport a eu l’idée de déployer des affiches enrichies de codes QR à des lieux stratégiques de l’espace.
Grâce à des affiches colorées, illustrées par un personnage qui invite à scanner les codes QR, les visiteurs peuvent obtenir des informations sur l'aéroport mais aussi trouver ce qui les intéressent facilement. Ils peuvent lire où trouver les portes d’embarquement, les boutiques, les horaires et menus des restaurants, mais aussi les services disponibles et toutes les informations pratiques.
En savoir + sur ce projet
![YQB](https://images.prismic.io/msj-dev/47e494dd-2f3c-49b0-8b10-1a241b713a6b_Gabarit+pour+photo+en+bas+%2813%29.png?auto=compress,format)
L’aéroport de Québec met en valeur ses espaces
Voir l'étude de cas![YQB](https://images.prismic.io/msj-dev/c223e68c-feb9-4f4f-b030-d4c04263fd00_Gabarit+pour+photo+en+bas+%2814%29.png?auto=compress,format)
L’accessibilité au cœur du dispositif numérique de l’aéroport de Québec
Voir l'étude de casDécouvrez nos autres articles
![](https://images.prismic.io/msj-dev/5ee7fc93-331c-4cc0-b562-b5ff70638c7c_20220602_105414.jpg?auto=compress,format&rect=523,0,2985,2268&w=1078&h=819)
Mettre en valeur les espaces patrimoniaux de La Rochelle avec le PiXii Festival
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Pointe-à-Callière bonifie une exposition par l’intégration d’un quiz numérique
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Le Muséoparc Vanier propose un sentier des auteurs numérique
![](https://images.prismic.io/msj-dev/a4f7f8cc-5a9b-4bdd-a088-237da27802f6_Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran_+le+2022-12-20+a%CC%80+14.11.12.png?auto=compress,format)
La Commission des droits de la personne et de la jeunesse attire l’attention sur des détails d’une oeuvre
![](https://images.prismic.io/msj-dev/2f6267e4-adb2-44af-b6ce-972da0bcbd54_Gabarit+pour+photo+en+bas+%2820%29.png?auto=compress,format)
La ville du Mans bonifie et modernise ses plaques commémoratives
![Le Saisonnier](https://images.prismic.io/msj-dev/320998de-b1ea-4f3d-899b-e75e56432107_BT9A9152.jpg?auto=compress,format)
Le Saisonnier propose une promotion numérique pour ses offres
![](https://images.prismic.io/msj-dev/ZeeOFv_jD4D4xSMw_ImageSecondaire.png?auto=format,compress)
Stimuler l'achat avec Poésie Go
![Port de Québec](https://images.prismic.io/msj-dev/e961e6d2-f5de-4df3-9748-d22ffd0b3284_Gabarit+pour+photo+en+bas+%2816%29.png?auto=compress,format)
Un rallye à son rythme avec le Port de Québec
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Tourisme Montréal déploie des contenus éphémères faciles à distribuer
![](https://images.prismic.io/msj-dev/Zedyef_jD4D4xSGO_imagePrincipale.png?auto=format,compress)
Unir ses forces en temps de pandémie avec les Fouines du Plateau
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L’Îlot des Palais imagine une activité suite aux retours de ses visiteurs
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Le Saisonnier déploie un rallye durant la période des fêtes
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Tourisme Edmunston répertorie les points d’intérêt du circuit d’Art Public sur une carte interactive
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Comment le Port de Québec transforme une activité papier en activité sans contact
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La Montérégie, le Garde-Manger du Québec met en avant ses producteurs
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La Forge à Bérubé valorise son patrimoine grâce à une exposition numérique
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La Courgerie raconte sept générations
![](https://images.prismic.io/msj-dev/abe62599-2dae-4b30-96f2-eca2904559fc_IMG_3625.jpeg?auto=compress,format&rect=27,0,3980,3024&w=1078&h=819)
Le Cosmodôme de Laval bonifie le contenu de son exposition permanente
![](https://images.prismic.io/msj-dev/9bdda2ba-96b3-4111-8831-fb82c7ad91c6_132540030_3004756223082522_8343710919599436955_n+-+copie.png?auto=compress,format)
Le Site historique Marguerite-Bourgeoys déploie un parcours de Noël dans le Vieux-Montréal
![Port de Québec](https://images.prismic.io/msj-dev/737b74e1-c1f8-4624-839f-36dadc387846_Gabarit+pour+photo+en+bas+%2817%29.png?auto=compress,format)
Découverte d’un patrimoine méconnu grâce au Port de Québec
![](https://images.prismic.io/msj-dev/297e4ac7-c957-4244-8097-3311d87cdd90_20210526_155335_HDR.jpg?auto=compress,format)
Seconde Vie redynamise ses églises
![](https://images.prismic.io/msj-dev/2cdafe61-8079-4063-a23f-045d6e9d85b7_Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran_+le+2022-10-07+a%CC%80+16.15.36.png?auto=compress,format)
Le Site historique Marguerite-Bourgeoys arrête la gestion d'équipement
![](https://images.prismic.io/msj-dev/ZejKGHUurf2G3LHQ_imagePrincipale.png?auto=format,compress)
Le Château Dufresne met en valeur son patrimoine oral
![Musée maritime du Québec - MMQ](https://images.prismic.io/msj-dev/89f6a6ac-5b9e-42bf-ad95-5019b03ad6ea_PXL_20220705_152631609_2.jpg?auto=compress,format&rect=349,0,1990,1512&w=1078&h=819)
Du contenu payant accessible grâce à un code au Musée Maritime du Québec
![](https://images.prismic.io/msj-dev/fde7269a-da3b-4dab-974d-6586862c481f_Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran_+le+2023-02-13+a%CC%80+16.52.28.png?auto=compress,format)
Bonification d’une expérience physique par l’ajout du numérique avec le Circuit du Paysan
![](https://images.prismic.io/msj-dev/6abf0360-2b5d-4343-aa40-82fd7c380820_IMG_3640.jpg?auto=compress,format&rect=27,0,3980,3024&w=1078&h=819)
Le Cosmodôme de Laval accompagne ses clients présents en file d'attente
![Tourisme Vernon - vernon](https://images.prismic.io/msj-dev/2d1e50ca-b264-4efd-b8b1-f5e67e026bae_Vernon%27s_welcome_sign.jpeg?auto=compress,format)
Tourisme Vernon déploie son bureau d’accueil dans les rues
![](https://images.prismic.io/msj-dev/31cb48ac-1eaa-4580-aab3-c48ba5a92db3_Gabarit+pour+photo+en+bas+%2814%29.png?auto=compress,format)
Tourisme Rivière-du-Loup fait peau neuve
![](https://images.prismic.io/msj-dev/88f36119-4a8d-4ac7-b221-53733dc63999_IMG_6369.jpg?auto=compress,format&rect=28,0,3980,3024&w=1078&h=819)
Chasse au trésor à la maison avec le Tijeu Niaiseux
![](https://images.prismic.io/msj-dev/55c3f0e0-8fd4-4757-b815-cf75b95096a9_Gabarit+pour+photo+en+bas+%285%29.png?auto=compress,format)
Tourisme Rivière-du-Loup rayonne par un maillage complet de son territoire
![](https://images.prismic.io/msj-dev/65c3b5819be9a5b998b58362_imageSecondaire.png?auto=format,compress)
Tourisme Edmunston raconte l’histoire de la ville
![](https://images.prismic.io/msj-dev/65bc12c2615e73009ec43675_imagePrincipale.png?auto=format,compress)
Les Fouines du Plateau : une activité familiale, une expérience commune
![Courgerie](https://images.prismic.io/msj-dev/ac7a6f6f-c4ac-4ffc-a649-6f448bfa133a_IMG_8868.jpg?auto=compress,format)
La Courgerie forme ses employés avec le numérique
![](https://images.prismic.io/msj-dev/Zed7qv_jD4D4xSIx_ImageSecondaire.png?auto=format,compress)
La Forge à Bérubé met en avant sa programmation
![](https://images.prismic.io/msj-dev/610c91b9-82b2-490e-a94e-2fcef8891f6a_Gabarit+pour+photo+en+bas+%281%29.png?auto=compress,format)
La Courgerie propose une chasse aux épouvantails pour les enfants
![](https://images.prismic.io/msj-dev/ZejUAHUurf2G3LKG_caroussel5.png?auto=format,compress)
L’Îlot des Palais propose une activité payante grâce à une combinaison
![](https://images.prismic.io/msj-dev/3cb8fbf1-3df6-423e-93b9-d3e40873bb23_image9.jpg?auto=compress,format)
Simplifier le travail des employés du bureau de Tourisme Montréal
![](https://images.prismic.io/msj-dev/2c287d2e-cc38-462b-9f7a-35b195df64db_20210601_144557.jpg?auto=compress,format)
La Courgerie accompagne ses clients jusqu’à chez eux
![](https://images.prismic.io/msj-dev/4f0353d8-55ba-433d-ac0b-1520cb1e50d0_20210904_093821.jpg?auto=compress,format)
Un circuit touristique déployé sur 13 municipalités de la Vallée-du-Richelieu
![](https://images.prismic.io/msj-dev/ZeeOI__jD4D4xSMy_caroussel3.png?auto=format,compress)
Poésie Go! offre une expérience mobile
![](https://images.prismic.io/msj-dev/67f4acb7-1467-45a6-859a-be311dcf8b46_Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran_+le+2022-10-06+a%CC%80+16.55.41.png?auto=compress,format)
Parcs Canada innove en co-création avec Ottomata et MySmartJourney
![Tourisme Vernon - vernon](https://images.prismic.io/msj-dev/4d080699-7673-4a8d-9c5c-5300951e5622_aerial-panoramic-view-of-kalamalka-lake-2022-04-06-05-46-20-utc.jpg?auto=compress,format)
Tourisme Vernon invite à découvrir ses attraits
![](https://images.prismic.io/msj-dev/a11e67f2-ed81-40e8-b70c-d69f61313fdb_Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran_+le+2023-02-13+a%CC%80+16.46.46.png?auto=compress,format)
Le Circuit du Paysan propose une ludification de son parcours
![](https://images.prismic.io/msj-dev/6a58d2ab-cc00-4e52-a41a-98b3a9164154_Gabarit+pour+photo+en+bas+%2836%29.png?auto=compress,format)
Rendre visible l’invisible avec la Grande Ferme
![Lumière sur l'art](https://images.prismic.io/msj-dev/ada62bfc-2e26-4339-9709-04b2ad94e7e8_Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran_+le+2023-01-24+a%CC%80+17.45.59.png?auto=compress,format&rect=349,0,1398,1062&w=1078&h=819)
Lumière sur l'art renouvelle facilement chaque année son exposition
![Le Mans - ofcourselemans](https://images.prismic.io/msj-dev/9b102eff-f286-412b-87b5-a4cb06043187_Screen+Shot+2022-09-14+at+2.15.20+PM.png?auto=compress,format)
La métropole du Mans met en lumière son histoire
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Campagne médiatique au Québec pour le Tijeu Niaiseux
![Port de Québec](https://images.prismic.io/msj-dev/8317b8dd-6197-4a4b-ab6d-18745686dbcd_Gabarit+pour+photo+en+bas+%2811%29.png?auto=compress,format)
Le Port de Québec fait une signalisation dans un lieu où on est de passage
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Le Tijeu Niaiseux: un produit dérivé de la technologie MSJ
![](https://images.prismic.io/msj-dev/66618beb-02b5-4b46-8b9e-8def67fe2cca_Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran_+le+2023-05-02+a%CC%80+18.21.52.png?auto=compress,format&rect=710,4,1158,880&w=1078&h=819)
Le Cosmodôme de Laval recrute grâce au numérique
![](https://images.prismic.io/msj-dev/65c3b5059be9a5b998b58359_imagePrincipale.png?auto=format,compress)
Tourisme Edmunston relance le secteur culturel
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Bureau d'accueil 24/7 avec Tourisme Montréal
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Tourisme Bromont propose une chasse aux épouvantails dans les rues de la ville
![](https://images.prismic.io/msj-dev/ZeeGYv_jD4D4xSLe_imagePrincipale.png?auto=format,compress)
Poésie GO! bonifie l'expérience du Festival de la Poésie de Montréal
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Le Jardin Botanique d’Edmundston utilise le Selfie Booth
![](https://images.prismic.io/msj-dev/cd3a650d-f937-4826-aa08-227000c394e0_20220607_191905.jpg?auto=compress,format&rect=0,0,3980,3024&w=1078&h=819)
L’aéroport de Québec met en valeur ses espaces
![](https://images.prismic.io/msj-dev/4f7f327d-ca10-4dee-b30b-0dd6e0fae68c_cmarieannegaudreault_121119_244_copie.jpg?auto=compress,format)
L’Événement Attraction Québec (EAQ) met en avant son équipe grâce à des codes QR
![](https://images.prismic.io/msj-dev/45568949-75cf-43cd-8bfb-eb1b2ef9364f_cosmodome2.png?auto=compress,format)
Le Cosmodôme de Laval promeut une activité avec du numérique
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Intégrer différentes informations sur une seule plateforme pour le PiXii Festival
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Le Port de Québec informe le public de ses actions environnementales
![](https://images.prismic.io/msj-dev/cdc3b86b-a482-45fa-844e-148d67416b48_A649F9E4-E45A-4CE5-9445-C405A76C63A1_1_106_c.jpeg?auto=compress,format)
Radio-Canada met en avant sa nouvelle maison
![](https://images.prismic.io/msj-dev/fd0de124-c0fb-494f-b114-db0330bd0ddf_IMG_20220629_143553+%28002%29.jpg?auto=compress,format&rect=28,0,4107,3120&w=1078&h=819)
Le Musée d’histoire de Sherbrooke met en lumière les commerces de la ville
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L’activité de l’Îlot des Palais est disponible même en période de fermeture
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Un parcours «Meurtre et mystère» signé Tourisme Rivière-du-Loup
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L’accessibilité au cœur du dispositif numérique de l’aéroport de Québec
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La Commission des droits de la personne et de la jeunesse ajoute du multimédia à une exposition classique
![](https://images.prismic.io/msj-dev/ZedzJ__jD4D4xSGW_imageSecondaire.png?auto=format,compress)
Un point d’intérêt contient plusieurs activités
![](https://images.prismic.io/msj-dev/c5141a71-d09c-40ed-8ea8-40dcfbe55b6d_IMG_1788.jpg?auto=compress,format&rect=27,0,3980,3024&w=1078&h=819)
Tourisme Montréal informe ses visiteurs en période de forte affluence
![](https://images.prismic.io/msj-dev/ZejT_nUurf2G3LKF_caroussel4.png?auto=format,compress)
Une activité imaginée par l’Îlot des Palais avec un défi: trouver les affichettes
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Le Saisonnier anime ses espaces
![](https://images.prismic.io/msj-dev/ZejJvHUurf2G3LHC_ImageSecondaire.png?auto=format,compress)
Le Château Dufresne déploie un rallye dans ses espaces
![musée d'histoire de Sherbrooke - Mhist](https://images.prismic.io/msj-dev/780d1dbc-ddbe-4238-a050-09c27d69de5f_Gabarit+pour+photo+en+bas+%289%29.png?auto=compress,format)
Le Musée d’histoire de Sherbrooke enrichit une de ses expositions
![](https://images.prismic.io/msj-dev/867e8621-7fe9-433c-aa36-66c2ad7c11bc_Gabarit+pour+photo+en+bas+%2831%29.png?auto=compress,format)
Le Bioparc de la Gaspésie propose un contenu évolutif à ses visiteurs
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Le Bioparc accompagne ses visiteurs en file d’attente
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La métropole du Mans attire le regard par sa signalétique
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Un parcours d’Halloween signé Tourisme Rivière-du-Loup
![](https://images.prismic.io/msj-dev/57389b5c-347a-4cb2-80dc-25c9b0e4151e_Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran_+le+2023-04-25+a%CC%80+15.46.10.png?auto=compress,format&rect=296,0,1156,878&w=1078&h=819)
Une signalisation réfléchie par le Port de Québec
![](https://images.prismic.io/msj-dev/fe348812-8fe6-4bc3-8b36-380d42f16a78_Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran_+le+2023-04-25+a%CC%80+10.57.57.png?auto=compress,format&rect=104,0,1690,1284&w=1078&h=819)
Un calendrier des sucres inusité par le Muséoparc Vanier
![](https://images.prismic.io/msj-dev/07294036-8b6e-4e87-b29b-47a4bbe6a203_Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran_+le+2023-04-24+a%CC%80+15.38.41.png?auto=compress,format&rect=126,0,988,751&w=1078&h=819)
Découvrir les producteurs derrière les expériences du PiXii Festival
![](https://images.prismic.io/msj-dev/bc3fa9ab-59e0-41cd-831e-7ecca1af9379_Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran_+le+2023-04-24+a%CC%80+16.14.26.png?auto=compress,format&rect=177,0,1156,878&w=1078&h=819)
Ajouter un quiz numérique à une exposition avec le Cosmodôme de Laval
![](https://images.prismic.io/msj-dev/051f0e69-77f3-4312-a313-8492726fa337_La+Pulperie+de+Chicoutimi+propose+une+nouvelle+exposition+ludique+1.jpg?auto=compress,format)
La Pulperie de Chicoutimi propose une nouvelle exposition ludique
![](https://images.prismic.io/msj-dev/97da82e6-3251-42d9-9e70-17ef76ac1181_Bandeau_TiJeuNiaiseux_V2.png?auto=compress,format&rect=337,0,623,473&w=1078&h=819)
Innover durant la pandémie avec le Tijeu Niaiseux
![](https://images.prismic.io/msj-dev/65c3a3af9be9a5b998b581d7_imageSecondaire.png?auto=format,compress)
Pointe-à-Callière met en valeur des objets historiques
![Fugitifs - fugitifs](https://images.prismic.io/msj-dev/32f8d6df-ae71-40e3-8cf4-5def96d2dd97_Riziki_+une+voix+pour+Bett+%281%29.png?auto=compress,format)
La Commission des droits de la personne et de la jeunesse produit une exposition mobile
![](https://images.prismic.io/msj-dev/65c3a56a9be9a5b998b581fe_imageSecondaire.png?auto=format,compress)
Changement rapide et facile du contenu au Musée Pointe-à-Callière
![](https://images.prismic.io/msj-dev/91be950f-624d-41f8-9e55-33b9259f6994_20220607_185047.jpg?auto=compress,format&rect=0,0,3980,3024&w=1078&h=819)
L’aéroport de Québec utilise le numérique pour accompagner ses voyageurs
![](https://images.prismic.io/msj-dev/57765924-8f84-4f7c-9f82-3148ca8c213a_Gabarit+pour+photo+en+bas+%2829%29.png?auto=compress,format)
Le Bioparc adapte son Festi-Oiseaux grâce à la Data
![](https://images.prismic.io/msj-dev/65c3b5059be9a5b998b58359_imagePrincipale.png?auto=format,compress)
Tourisme Edmunston mutualise les projets sur la plateforme
![](https://images.prismic.io/msj-dev/e9d6df60-042e-4672-9d8a-c05628b0d7c6_Screen+Shot+2022-08-22+at+10.44.26+AM.png?auto=compress,format)
Québec International utilise MySmartJourney en reverse
![](https://images.prismic.io/msj-dev/Zed1af_jD4D4xSHH_imagePrincipale.png?auto=format,compress)
Un parcours déambulatoire en toute liberté avec les Fouines du plateau
![](https://images.prismic.io/msj-dev/d5a3f79d-5276-4e02-82c7-67261b375773_Capture+d%E2%80%99e%CC%81cran_+le+2023-04-24+a%CC%80+15.55.37.png?auto=compress,format&rect=297,0,1716,1304&w=1078&h=819)
Choisir son expérience dès l’arrivée dans la file d’attente du PiXii Festival
![](https://images.prismic.io/msj-dev/fe42c17e-8f62-4a5f-9715-82ffb451f67f_Recherche+d%27indices+en+famille+a%CC%80+la+Pulperie+de+Chicoutimi+2.jpg?auto=compress,format)
Recherche d'indices en famille à la Pulperie de Chicoutimi
![](https://images.prismic.io/msj-dev/ZejT_XUurf2G3LKE_caroussel3.png?auto=format,compress)
L’Îlot des Palais crée une activité pour bonifier son exposition
![](https://images.prismic.io/msj-dev/ZejUAXUurf2G3LKH_caroussel6.png?auto=format,compress)
Un temps limité pour l’activité de l’Îlot des Palais
![](https://images.prismic.io/msj-dev/ZeeBCf_jD4D4xSJv_caroussel5.png?auto=format,compress)
L’aéroport de Québec en innovation constante
![Route des Navigateurs](https://images.prismic.io/msj-dev/916f3230-d028-46d7-9e6b-ade7a842d101_Gabarit+pour+photo+en+bas+%2818%29.png?auto=compress,format)
La Route des Navigateurs : le fruit d’une mutualisation de la plateforme
![](https://images.prismic.io/msj-dev/45689847-9fbf-4dd7-9ef9-44ca11ebe831_Gabarit+pour+photo+en+bas+%2832%29.png?auto=compress,format)
Le Bioparc de la Gaspésie participe au Festi-Oiseaux avec un quiz numérique
![](https://images.prismic.io/msj-dev/1919abe5-9615-4997-a334-4ff9b86255c2_IMG_20190712_091400.jpg?auto=compress,format)
Tourisme religieux au Site historique Marguerite-Bourgeoys
![Québec International](https://images.prismic.io/msj-dev/18c9cdf5-d526-44af-8390-cca527429d59_Screen+Shot+2022-08-22+at+10.43.40+AM.png?auto=compress,format)
Québec International anime son kiosque
![](https://images.prismic.io/msj-dev/9e54f33a-b573-4fcd-97c0-659897f8d038_apps_fugitifs_11-0-2019-04-10_IL_020-8dppt56+%281%29.jpg?auto=compress,format)