EN
FR-CALe Saint-Sulpice numérise les informations importantes
Remplacer un outil papier par un outil numérique
Pour offrir de l’information à ses clients, l’Hôtel Saint-Sulpice de Montréal proposait dans ses chambres des cartables d’information. Les clients pouvaient y trouver les règles de sécurité, les horaires de l’accueil, ainsi que des numéros de téléphone et des activités à faire dans le Vieux-Montréal. Mais ces cartables devaient être imprimés à chaque fois que l'hôtel y apportait des modifications.
Le Saint-Sulpice a alors cherché une solution qui lui permette de continuer de transmettre les informations à ses clients, mais d’une façon plus simple.
Simplifier le processus de transmission de l’information
L'hôtel a choisi d’appliquer les codes QR de MySmartJourney directement sur les cartes magnétiques des chambres. Plus besoin de cartables d’information, le client transporte son équivalent virtuel directement dans sa poche. Dans la plateforme, la responsable marketing met à jour l’actualité des services, avec un accès à la réception. Elle informe aussi des espaces de spa et gym accessibles, leurs horaires, ainsi que du menu du restaurant OSKAR.
Utiliser la plateforme a permis à l'hôtel de simplifier ses procédures pour transmettre des informations en temps réel à ses clients. Les changements appliqués dans la plateforme sont instantanés. Le client est continuellement à jour dans les offres et services de l’établissement et de ses partenaires.
Scannez ou cliquez le code pour voir un extrait
Découvrez nos autres articles
Innover durant la pandémie avec le Tijeu Niaiseux
Pointe-à-Callière met en valeur des objets historiques
Une activité imaginée par l’Îlot des Palais avec un défi: trouver les affichettes
Tourisme Vernon déploie son bureau d’accueil dans les rues
L’observatoire de la Capitale offre une expérience immersive au sommet de Québec
Le Cosmodôme de Laval bonifie le contenu de son exposition permanente
Le Cosmodôme de Laval promeut une activité avec du numérique
L’Îlot des Palais crée une activité pour bonifier son exposition
Le Château Dufresne déploie un rallye dans ses espaces
Tourisme Vernon invite à découvrir ses attraits
Intégrer différentes informations sur une seule plateforme pour le PiXii Festival
Un parcours déambulatoire en toute liberté avec les Fouines du plateau
L’aéroport de Québec en innovation constante
La Commission des droits de la personne et de la jeunesse attire l’attention sur des détails d’une oeuvre
Le Circuit du Paysan propose une ludification de son parcours
La métropole du Mans met en lumière son histoire
La ville du Mans bonifie et modernise ses plaques commémoratives
Mettre en valeur les espaces patrimoniaux de La Rochelle avec le PiXii Festival
La Route des Navigateurs : le fruit d’une mutualisation de la plateforme
Tourisme Montréal déploie des contenus éphémères faciles à distribuer
Recherche d'indices en famille à la Pulperie de Chicoutimi
Un parcours d’Halloween signé Tourisme Rivière-du-Loup
La Pulperie de Chicoutimi propose une nouvelle exposition ludique
L’aéroport de Québec met en valeur ses espaces
L’Îlot des Palais propose une activité payante grâce à une combinaison
Seconde Vie redynamise ses églises
Le Site historique Marguerite-Bourgeoys déploie un parcours de Noël dans le Vieux-Montréal
Tourisme Edmunston répertorie les points d’intérêt du circuit d’Art Public sur une carte interactive
Tourisme Edmunston mutualise les projets sur la plateforme
Unir ses forces en temps de pandémie avec les Fouines du Plateau
Le Bioparc de la Gaspésie propose un contenu évolutif à ses visiteurs
Un calendrier des sucres inusité par le Muséoparc Vanier
La Commission des droits de la personne et de la jeunesse produit une exposition mobile
Changement rapide et facile du contenu au Musée Pointe-à-Callière
Tourisme Rivière-du-Loup fait peau neuve
Campagne médiatique au Québec pour le Tijeu Niaiseux
Parcs Canada innove en co-création avec Ottomata et MySmartJourney
Un circuit touristique déployé sur 13 municipalités de la Vallée-du-Richelieu
Les Fouines du Plateau : une activité familiale, une expérience commune
Le Site historique Marguerite-Bourgeoys arrête la gestion d'équipement
Québec International anime son kiosque
La Forge à Bérubé met en avant sa programmation
Un parcours «Meurtre et mystère» signé Tourisme Rivière-du-Loup
Tourisme Edmunston raconte l’histoire de la ville
Pointe-à-Callière bonifie une exposition par l’intégration d’un quiz numérique
Choisir son expérience dès l’arrivée dans la file d’attente du PiXii Festival
Stimuler l'achat avec Poésie Go
Le Saisonnier propose une promotion numérique pour ses offres
Le Cosmodôme de Laval accompagne ses clients présents en file d'attente
La Courgerie propose une chasse aux épouvantails pour les enfants
La Forge à Bérubé valorise son patrimoine grâce à une exposition numérique
Du contenu payant accessible grâce à un code au Musée Maritime du Québec
Fugitifs! : entre exposition physique et virtuelle
Un point d’intérêt contient plusieurs activités
Poésie Go! offre une expérience mobile
L’activité de l’Îlot des Palais est disponible même en période de fermeture
Découverte d’un patrimoine méconnu grâce au Port de Québec
Le Musée d’histoire de Sherbrooke met en lumière les commerces de la ville
Comment le Port de Québec transforme une activité papier en activité sans contact
Ajouter un quiz numérique à une exposition avec le Cosmodôme de Laval
Québec International utilise MySmartJourney en reverse
L’Îlot des Palais imagine une activité suite aux retours de ses visiteurs
Rendre visible l’invisible avec la Grande Ferme
Le Cosmodôme de Laval recrute grâce au numérique
Un temps limité pour l’activité de l’Îlot des Palais
Le Bioparc adapte son Festi-Oiseaux grâce à la Data
Poésie GO! bonifie l'expérience du Festival de la Poésie de Montréal
Le Tijeu Niaiseux: un produit dérivé de la technologie MSJ
L’aéroport de Québec utilise le numérique pour accompagner ses voyageurs
Le Saisonnier anime ses espaces
Le Bioparc de la Gaspésie participe au Festi-Oiseaux avec un quiz numérique
La métropole du Mans attire le regard par sa signalétique
La Courgerie forme ses employés avec le numérique
Le Muséoparc Vanier propose un sentier des auteurs numérique
Le Port de Québec informe le public de ses actions environnementales
Tourisme Edmunston relance le secteur culturel
Le Château Dufresne met en valeur son patrimoine oral
Une signalisation réfléchie par le Port de Québec
La Montérégie, le Garde-Manger du Québec met en avant ses producteurs
La Courgerie raconte sept générations
Tourisme Rivière-du-Loup rayonne par un maillage complet de son territoire
Le Bioparc accompagne ses visiteurs en file d’attente
Le Jardin Botanique d’Edmundston utilise le Selfie Booth
Tourisme Montréal informe ses visiteurs en période de forte affluence
Bureau d'accueil 24/7 avec Tourisme Montréal
La Courgerie accompagne ses clients jusqu’à chez eux
Tourisme religieux au Site historique Marguerite-Bourgeoys
Le Musée d’histoire de Sherbrooke enrichit une de ses expositions
Le Port de Québec fait une signalisation dans un lieu où on est de passage
Lumière sur l'art renouvelle facilement chaque année son exposition
Bonification d’une expérience physique par l’ajout du numérique avec le Circuit du Paysan
Un rallye à son rythme avec le Port de Québec
Découvrir les producteurs derrière les expériences du PiXii Festival
Radio-Canada met en avant sa nouvelle maison
Le Saisonnier déploie un rallye durant la période des fêtes
Simplifier le travail des employés du bureau de Tourisme Montréal
La Commission des droits de la personne et de la jeunesse ajoute du multimédia à une exposition classique
L’accessibilité au cœur du dispositif numérique de l’aéroport de Québec
Tourisme Bromont propose une chasse aux épouvantails dans les rues de la ville
