Saint-Charles-Borromée crée une communication interactive pour ses camps de jour


Faciliter les communications avec les parents
Chaque été, les parents des enfants inscrits au camp de jour doivent jongler avec une multitude d’informations : horaires, rappels, messages urgents, présentations des moniteurs, etc. Jusqu’ici transmis par papier ou courriel, ces contenus étaient facilement oubliés ou égarés.
La Ville de Saint-Charles-Borromée souhaitait donc améliorer l’expérience des familles, tout en réduisant son empreinte environnementale et en intégrant une solution numérique simple et efficace.
De l’information à emporter
En partenariat avec MySmartJourney, la Ville a lancé une stratégie « sac à dos » : dès le premier jour, chaque enfant reçoit une carte avec un code QR. En le scannant, les parents accèdent à une interface mobile regroupant toutes les informations du camp en temps réel : activités, rappels, photos, messages importants, et présentation des moniteurs.
Résultat : une communication fluide, moins de papier, et une expérience améliorée pour les familles comme pour les équipes du camp.
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