Outil de création de parcours numériques pour sites touristiques et culturels

MySmartJourney est une plateforme utilisée pour la création et la conception de scénarios de médiation culturelle ou touristique sans contact. Utilisez notre outil pour bâtir des parcours numériques multimédias informatifs, utiles et divertissants pour en mettre plein la vue à vos clients, visiteurs et utilisateurs.

Le visiteur scan le code avec son mobile
Affichette des fouines du plateau, avec un code QR, une puce NFC et un URL court pour accéder a des contenus numériques.
Il découvre alors un parcours ludique

Facile

Pas d’application à installer, ça marche sur tous les appareils, 100% web! Aucun point de friction.

Rapide

Notre technologie sans contact s’installe en quelques minutes, où vous le voulez. Prêt-à déployer.

Fun

Jouez, expérimentez et inventez des expériences renouvelables à l’infini. Sans programmation.

Propulsés par le MT Lab depuis 2018

Premier incubateur dédié au tourisme, à la culture et au divertissement en Amérique du Nord, le MT Lab est un carrefour de solutions innovantes créées conjointement entre les petits et grands acteurs de l’industrie et les entreprises émergentes. Issus de leur première cohorte, nous sommes fièrement reconnus comme une des meilleures solutions technologiques pour la relance.

Aucun développement !

Soyez autonomes pour 
créer des expériences 
ludiques uniques !

Découvrir la vidéo
Une personne scanne un code QR au musée d'historie de Sherbrookeicône de musée

Musées, galeries d’art et sites historiques

Diffusez des contenus textuels, visuels, vidéos, 3D grâce à notre plateforme. Remplacez vos audioguides! Plus besoin de programmes papier. Mettez en valeur vos contenus qui attendent d’être présentés au grand jour. Profitez de la variété de vos contenus pour émerveiller les visiteurs de vos expositions. Enrichissez leurs visites et faites-leur vivre une expérience incomparable grâce à des contenus enrichis, mettant en valeur les œuvres présentées.

une main démontre la pastille NFC d'une affichetteicone de signalisation de carrefour

Associations, circuits et routes touristiques

Souple et flexible, notre outil de diffusion sans contact sert de signalisation 24/7 pour renseigner les touristes avec de l’information à emporter. Alternative numérique au bureau d’accueil, MySmartJourney peut être implantée dans des lieux éloignés ou haltes routières traditionnellement sans agent sur place afin de raconter l’histoire des lieux et de mettre en valeur les attraits locaux. En plus des associations touristiques régionales (ATR), c’est aussi utile aux associations touristiques sectorielles (ATS), municipalités régionales de comté (MRC) et sociétés de développement commercial (SDC).

affichette du Bourg de Pabosicone de foret

Parcs municipaux, sentiers pédestres et lieux de villégiature

Chasse aux trésors ou jeu d’évasion, MySmartJourney vous permet de faire vivre à vos membres et citoyens des expériences riches et amusantes. Créez de façon autonome des parcours ludiques extérieurs sur des courtes ou longues distances et revitalisez vos endroits publics.

Affichette de l'Hôtel Monvilleicon d'avion avec un coeur

Établissements hôteliers et services aux voyageurs

Diffusez à vos clientèles des contenus informatifs sur les services de votre établissement ainsi que les attractions touristiques à proximité de ceux-ci. Gardez vos clients sur votre plateforme et donnez-leur l’opportunité de consommer les produits et services que vous avez à leur offrir.

Photo de Pascale Coutu, co-propriétaire de la Courgerieicone de onion et brocoli

Producteurs artisans et produits agroalimentaire

Grâce à sa facilité d’utilisation, MySmartJourney sert à créer des activités d’interprétations et à automatiser l’accueil du visiteur sur la propriété en racontant l’histoire de la famille derrière l’entreprise. Créez un contact direct avec l'acheteur en le déployant chez le distributeur. Sur les produits, racontez leur procédé de fabrication et donnez des idées de recettes.

Démonstration de l'interface administrative MySmartJourney dans un iMac2 téléphones démontrant des exemples de contenus délivrés par MySmartJourneyEmoji joyeux avec des étoiles dans les yeux

Déploiement rapide dans tous vos lieux publics

Notre outil numérique se déploie rapidement dans vos lieux publics. Il sert de signalisation interactive, de station d’accueil, de tour guidé, de commande à la table, ou de relais vers des systèmes de réservation. Avec leur téléphone mobile, les visiteurs accèdent instantanément à vos contenus multimédias sans application, sans login et surtout, sans contact physique.

Simple et intuitif

Des fonctionnalités variées sur une plateforme évolutive.

Image du contenu situé à l'Adresse https://redirect.msj.world/qr/_msj-website/1
un code QR menant à: https://redirect.msj.world/qr/_msj-website/1
icone de photo

Textes, images, vidéos et audios

  • Intégrations avec YouTube, Viméo, Soundcloud
  • Lecture des mp3 et mp4
  • Optimisation et adaptation automatique des médias
icone de souris qui clique

Boutons d’action et redirections

  • Quiz et jeux de type «biscuit chinois»
  • Apparence modulable et ludique
  • Liens vers d’autres sites web
icone de dessin 3d

Contenus 3D et 360

  • Intégrations avec Sketchfab et YouTube 360
  • Observation d’un objet en détails 
  • Valeur immersive
icone de drapeau signalant un but

Combinaison

  • Scénarios complexes et énigmes
  • Contenus derrière des mots de passe
  • Ludification des lieux
icone de feuilles de papier

Formulaires

  • Intégration élégante de Google form 
  • Sondage de la satisfaction du visiteur
  • Collecte facile de données terrain
icone de caméra

Photobooth

  • Photo souvenir personnalisée
  • Stickers et image de marque intégrés
  • Partage social avec page d'atterrissage
icone de dossier avec des feuilles dedans

Commandes à distance

  • Gestion rapide de menus et listes de produits
  • Envoi de emails en cuisine, à un guide ou à un superviseur
  • Respect des mesures sanitaires
icone de calendrier

Planificateur

  • Contenus spécifiques selon des horaires hebdomadaires
  • Indépendance des sections dans une même page
  • Information en temps réel pour le visiteur
icone de graphique de statistiques

Statistiques

  • Intégration avec Google Analytics anonymisé
  • Rapports automatisés
  • Données sur le comportement des visiteurs
Emoji content avec la langue sortie et des lunettes 3D rouge et bleu

Nous sommes à votre écoute

MySmartJourney est une plateforme créée en partenariat avec l’industrie. Elle est mise à jour et bonifiée avec vous. Nous créons de nouvelles fonctionnalités qui rendent l’expérience numérique plus intuitive et ludique. Vous avez un besoin spécifique? Parlez-nous! On est toujours à l'écoute pour améliorer notre outil technologique.

Contactez-nous

+ de 80 projets dans une variété d’industries

Nos clients sont des héros! 

C’est notre fierté d’être présents dans de nombreuses industries, pour accompagner une foule d’organisations dans leurs projets multimédias. Nos clients nous choisissent car notre solution stimule l’engagement des visiteurs, à un coût abordable. Le déploiement se fait en un temps record, et de plus, vous collectez de précieuses données sur le comportement des visiteurs en temps réel!

  • Autonomie pour vos équipes
  • Sans code, délai ou besoin des TI
  • Rapide à déployer ou prototyper
  • Fini les projets qui s’éternisent
  • Accès aux données d’utilisation
  • Admissible aux financements
Aperçus de la plateforme administrative MySmartJourney

Enfin un créateur d’applications web interactives, polyvalent et abordable!

Pour tous vos besoins de diffusion ou de médiation culturelle: parcours interactifs, audioguides, quizz, jeu... Si vous pouvez l’imaginer, vous pouvez le réaliser!

Découvrir la plateforme
3 téléphones avec des contenus délévrés par MySmartJourney

La solution parfaite pour développer des expériences captivantes pour votre organisation culturelle ou touristique

Un outil 100% web sans aucun point de friction: une plateforme conviviale pour les créateurs, et des contenus accessibles via tous les téléphones intelligents!

Voir un exemple

Avantages

Création d’expériences numériques physiques à la portée de tous

Un téléphone lit une puce NFC dans l'exposition "Montréal à l'Italienne"

Adaptez vos expositions en fonction des clientèles

Créez facilement et rapidement des scénarios adaptés aux différents publics de votre musée: âge, intérêt, niveau de connaissances des œuvres, thématique, etc. Vous pouvez ainsi rejoindre divers types de visiteurs avec différents médias. Enrichissez vos expositions d’un audioguide ou de vidéos explicatives. La narration peut être réalisée par un commissaire, un médiateur, un guide...

Multipliez les visites en variant les contenus disponibles

Transformez une exposition statique en expérience dynamique. Proposez différentes variations sur un même thème. Les habitués seront heureux de revenir régulièrement sur vos lieux pour découvrir sous une autre perspective un artiste et son œuvre.

Une personne regarde les contenus de Tourisme Montréal

Diffusion de contenus sans contact ni équipements

Vos visiteurs ou clients peuvent expérimenter vos parcours numériques ou les contenus que vous mettez à leur disposition avec leurs propres appareils mobiles: téléphones, tablettes, portables. Il suffit d’un navigateur web et c’est parti! L’utilisateur ne touche à rien, il a uniquement besoin de son appareil mobile pour accéder immédiatement aux contenus lorsqu’il arrive à un point d’intérêt.

Une techno économique, sécuritaire et sans gestion

Dites adieu aux installations technologiques qui sont coûteuses à produire et à entretenir sur votre site touristique, historique, patrimonial ou culturel. MySmartJourney fonctionne autant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Créez des expériences sécuritaires pour vos employés et vos visiteurs. Fini de nettoyer systématiquement après usage et d’entretenir de coûteux équipements électroniques.

Une affichette de l'Hotel Monville Invitant a scanner le code QR et la puce NFC

Facilité et rapidité d'implantation

Sous formes d’affiches, les points d’accès sont disponibles dans des formats variés. Leur mise en place se fait de manière autonome. L’implantation sur votre site est rapide.

Les affiches enrichies peuvent être aussi facilement déplaçables (et leur contenu modifié pour s’adapter au nouveau contexte).

Mise à jour des contenus en temps réel

Toute modification, correction ou amélioration apparaît immédiatement sur le téléphone mobile du visiteur grâce à notre créateur de parcours numériques. Quelques minutes suffisent pour enrichir vos scénarios, ajuster une information et faire découvrir de nouveaux contenus à vos visiteurs.

Un enfant qui lit le code QR d'une affichette de la Courgerie

Aucune connaissance en programmation nécessaire

La facilité de création est une des caractéristiques principales de notre système de gestion de contenu que vous utiliserez pour bâtir vos parcours numériques. Construisez votre scénario directement dans l’application web. La mise en page est facile, les contenus multimédias s’ajoutent de façon intuitive (drag and drop) et les modules de jeux sont faciles à mettre en place. Plus besoin d'intermédiaire entre vous et l’expérience des visiteurs.

Accompagnement disponible

Même si l’outil de création de parcours numériques de MySmartJourney est simple d’utilisation, nous demeurons disponibles pour vous guider et inspirer lors de la conception de vos premiers scénarios. Nous offrons un soutien chaleureux et rapide.

Ils nous font confiance

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