Découvrez nos études de cas

La Pulperie de Chicoutimi propose une nouvelle exposition ludique
La Pulperie de Chicoutimi propose aussi bien des expositions permanentes que temporaires à leurs visiteurs. À la fin du mois d’avril 2022, le musée a proposé à son public une nouvelle exposition temporaire : La rivière Saguenay Cœur éternel du commerce maritime. Présentant l’histoire de la rivière et son importance pour les populations aux alentours, le musée a eu l’idée de rendre interactive l’exposition et attractive pour les enfants en la bonifiant d’un parcours numérique.

La Pulperie de Chicoutimi maintient une relation fidèle avec son public
À la Pulperie de Chicoutimi, une multitude d’expositions sont proposées tout au long de l’année, aussi bien permanentes qu’éphémères. Pour diversifier son offre et entretenir une relation fidèle avec ses visiteurs, le musée a choisi de proposer des activités qui varient en fonction de la saison et des grands événements annuels.
À l’occasion de Noël et des vacances scolaires, l’équipe a eu l’idée de créer un parcours interactif sous forme de jeu à travers le musée.

La quête de Cocopulpolo s’invite pour Pâques à la Pulperie de Chicoutimi
À la Pulperie de Chicoutimi, plusieurs expositions sont proposées, aussi bien permanentes que temporaires, et ce, tout au long de l’année. Pour diversifier son offre, le musée a choisi de proposer des activités qui varient en fonction de la saison et des grands événements annuels.
À l’occasion de Pâques, l’équipe a eu l’idée de créer un parcours interactif sous forme de quiz à travers le musée.

La Grande Ferme bonifie son parcours visiteur
La Grande Ferme est un site historique qui permet de découvrir la vie à l’époque de la Nouvelle-France à travers un territoire utilisé par les colons depuis le 17e siècle. Mais il n’est pas toujours facile pour les visiteurs de réellement comprendre les lieux.
Afin de mettre en valeur ce patrimoine d’exception et d’accompagner son public, l’équipe de la Grande Ferme a eu l’idée d’utiliser un outil numérique pour créer un parcours sans contact.


Découvrir les producteurs derrière les expériences du PiXii Festival
Le PiXii Festival reçoit des expériences produites par des professionnels internationaux des cultures digitales et créatives depuis 2017. Lorsqu’une expérience était présentée, il n’y avait pas de présentation formelle des créateurs et des producteurs. Pour cette raison, il était important pour les équipes du PiXii de proposer aux visiteurs une présentation de ces créateurs d’expériences pour l’édition 2022.

Service aux chambres: la commande mobile sans contact dans l’Hôtel Monville
Dans le cadre du projet d’innovation avec l’Hôtel Monville, le service client à la chambre est évidemment une priorité, spécialement en temps de pandémie. Comme la majorité des clients doivent éviter les endroits publics en pareille circonstances, le confort, les services et la convivialité de leur chambre d’hôtel devient tout à coup particulièrement névralgique pour assurer un séjour inoubliable. C’est selon cette perspective que l’équipe du Monville décide d’ailleurs d’expérimenter, pour réduire au maximum les commandes et menus tactiles. Le meilleur exemple étant celles nécessitant une interaction avec une télécommande, tel leur service de commande qui se faisait, jusqu’à présent, via la télé dans votre chambre.

Le Festival des Bières d'Alma informe ses visiteurs pendant son événement
Et si l'outil MySmartJourney s'utilise dans un festival? C’est ce que Marie-Pier Perron, cofondatrice du Festival des bières d’Alma au Saguenay-Lac-Saint-Jean, a souhaité faire.
Événement festif qui rayonne dans l’ensemble de la région, il réunit une sélection de brasseurs qui viennent faire découvrir leurs excellents produits aux amateurs de bières. Pour permettre aux visiteurs d’en apprendre davantage sur l’univers brassicole du Québec, et à leur rythme, le festival a créé un parcours interactif sur la plateforme MySmartJourney.

La Municipalité Régionale de Comté (MRC) des Etchemins promeut son parcours avec une signalisation de rue
La Municipalité Régionale de Comté (MRC) des Etchemins a créé des circuits patrimoniaux dans ses 13 localités avec des panneaux enrichis de codes QR déployés auprès de certains attraits pour les valoriser et permettre leur découverte par les touristes, mais aussi par les habitants de la région. Pour rendre visibles ces codes QR, la MRC a installé des panneaux touristiques dans l’environnement urbain. Mais comment rendre cette signalisation reconnaissable auprès des passants?

L’AHGM et le MT Lab: défricheurs d’innovations hôtelières
Parmi les acteurs clés en hôtellerie dans la région montréalaise: l’Association des Hôtels du Grand Montréal (AHGM) s’est donnée pour mission de rassembler son industrie autour d’une variété de fournisseurs-partenaires aux talents et technologies des plus variés. En participant activement avec le MT Lab (le laboratoire d’innovations en tourisme, culture et divertissement) pour créer des collisions entre les hôteliers et plusieurs startups triées sur le volet: la table était mise pour des discussions et partenariats fructueux comme celui qui est né entre MySmartJourney et l’Hôtel Monville à l’été 2020.