Qu'est-ce qu'un microsite?

Un microsite est un site qui existe en dehors du site Web principal d'une entreprise. Il sert d'extension au site Web d'origine, bien qu'il ait souvent des fonctionnalités autonomes qui le différencient du site Web principal.

Un microsite peut fonctionner soit comme un site Web indépendant ou à travers un groupe de sites Web et est souvent temporaire. Ils sont utilisés comme outils de marketing, car ils sont souvent centrés sur un contenu de marque spécifique.

Les microsites se présentent sous différentes formes, telles que des blogs, des infographies ou des expériences interactives. Leur objectif ultime est de rehausser la campagne marketing d'un produit ou d'un événement d'entreprise.

À quoi sert un microsite?

L'objectif principal d'un microsite est d'ajouter de la valeur à la stratégie marketing d’une entreprise. La création d'une zone virtuelle en dehors du site Web principal permet d’augmenter la visibilité d'une marque ou d'une campagne événementielle spécifique.

Les microsites sont une tactique efficace de promotion et de marketing, car ils permettent aux créateurs de sortir des sentiers battus et de tirer parti de stratégies non conventionnelles. Un microsite n’est pas soumis aux contraintes d'un site Web principal, ce qui lui permet d'être plus expérimental avec son contenu et sa présentation.

En plus de démontrer une innovation créative, les microsites impactent positivement l’image d'une entreprise, d'une marque ou d'un événement. Puisqu'ils occupent plus d'espace Web, ils ont la capacité de rejoindre un public beaucoup plus large.

Bien que son contenu, sa forme et son apparence bénéficient d'une plus grande liberté, ils sont toujours intimement liés à la page Web initiale. Un microsite ajoute une couche novatrice à un site Web d'entreprise déjà établi.

Quelle est la différence entre un microsite et un site Web?

Comme les microsites nécessitent leur propre URL, les individus ont parfois du mal à voir comment ils diffèrent d’un site Web classique. Il n'y a pas beaucoup de différences techniques entre les microsites et les sites Web, la principale différence est leur objectif!

Un site Web est la plaque tournante d'une entreprise. Il s'agit de la principale source virtuelle et en ligne de toutes les informations sur l’entreprise, marque ou événement. Il doit adhérer à un ensemble de règles non écrites afin de s'assurer qu'il remplit son rôle avec succès. Par exemple, un site Web doit être facilement accessible, car il s'agit de la porte d’entrée permettant aux clients de trouver des informations.

Un microsite, en revanche, n'est pas le premier point de contact pour vos clients. Ces sites ont généralement un but très précis et ne comportent pas la même quantité d’informations qu’un site Web.

Malgré cela, les microsites ont une fonction importante à remplir: ils aident la marque ou l’entreprise à rejoindre plus de personnes ou à atteindre un groupe cible spécifique. Cette expérience ciblée garantit que les microsites sont capables de transmettre des informations personnalisées et spécifiques qui peuvent être perdues dans le paysage plus large d'un site Web.

Quel est un exemple de microsite?

Il existe de nombreux exemples de microsites disponibles sur Internet, car ils sont utilisés par différentes marques et entreprises. L'un des microsites les plus impressionnants est celui créé par la marque Chanel.

Chanel a lancé un microsite en 2012 qui a fourni une excellente occasion d’examiner le fonctionnement d'un microsite. Le microsite de Chanel s'intitulait Inside Chanel et contenait des informations sur l’historique et la création de la marque.

Le microsite était un moyen amusant et interactif pour les fans d'en savoir plus sur la marque, tout en permettant à Chanel d'attirer plus de gens en suscitant un intérêt pour l'entreprise elle-même.

Comme toutes les informations techniques telles que les informations sur les produits, les informations d’entreprise et la politique de livraison étaient incluses sur le site principal, Chanel avait la liberté de créer une expérience unique sur son microsite. Inside Chanel a offert aux particuliers un regard plus intime sur le fonctionnement interne de la marque.

Principaux avantages des microsites pour vos événements

Maintenant que vous savez ce qu'est un microsite, il est temps d'explorer ses nombreux avantages. La stratégie pour créer des microsites d'événements spécifiques est une démarche marketing intelligente. Les microsites d'événements offrent une gamme d'avantages allant de la personnalisation à la gestion et la planification d'événements.

Voici quelques-uns des principaux avantages de l'utilisation de microsites pour vos événements:

Branding événementiel

Les événements sont un domaine d'activité spécifique qui bénéficie grandement des microsites. Comme ils ne sont pas limités aux techniques de branding et de marketing utilisées par l'entreprise dans son ensemble, les microsites d'événements peuvent créer un branding d'événements spécifiques et uniques.

Ils aident à créer un intérêt et une reconnaissance pour les événements au fur et à mesure qu'ils sont établis, et ce à la fois à l'intérieur et à l'extérieur de la marque ou de l'entreprise. Les microsites d'événements peuvent grandement contribuer aux stratégies de marketing utilisées. 

Les entreprises doivent saisir les opportunités offertes par les microsites, car ils leur donnent la liberté de changer temporairement leur marque et de s'assurer qu'ils s'adressent à un groupe ou à un segment de marché spécifique.

Facile à installer

La création d'un microsite est extrêmement simple, car elle ne nécessite pas le même niveau d'informations, de pages de destination alternatives et d’esthétique qu'un site Web.

L'avantage des microsites est qu'ils sont très faciles à créer. Les événements se produisent généralement une seule fois, donc les microsites à courte durée de vie sont une excellente tactique de marketing. Un microsite peut être conçu rapidement pour commercialiser un seul événement, et supprimé une fois l'événement terminé.

De plus, si les événements ont lieu chaque année, le microsite peut être mis en ligne quand il le faut et constamment mis à jour avec de nouvelles informations de marque et des informations spécifiques à l'événement. Cela permet de conserver l'identité de base de l'événement tout en faisant les changements nécessaires.

Optimisation des moteurs de recherche

La création de microsites dans le seul but d'améliorer votre référencement n’est pas une tactique efficace, mais si vous créez déjà un microsite pour compléter votre site Web, vous devez absolument profiter de cette opportunité pour améliorer votre optimisation de moteur de recherche.

L'utilisation de mots-clés et l'inclusion de backlinks aideront à générer du trafic vers votre site Web principal. Si votre microsite est ciblé et professionnel, inclure des tactiques de référencement améliorera inévitablement votre classement dans les résultats de recherche.

Contenu ciblé

Lors de la création d'un microsite, vous avez généralement un public cible en tête. Bien que la marque ou l'entreprise puisse avoir un public cible plus large, les microsites permettent de se concentrer sur des sous-groupes pour des événements spécifiques.

Tirer parti d'un microsite pour votre événement vous permet de vous éloigner du contenu plus généralisé et de créer du contenu plus ciblé, ce qui résulte en la création d’une expérience personnalisée pour les utilisateurs.

Coût

Le coût de mise en place d'un microsite est l'un des avantages les plus intéressants. Un microsite ne nécessite pas de gros investissements et les revenus qu'il rapporte valent l'investissement initial. De plus, les logiciels de suivi des données qui peuvent être virtuellement installés sur des microsites permettent à l'équipe marketing de surveiller les ventes et l'intérêt des événements.

En fin de compte, les microsites sont là pour que vous puissiez les utiliser comme vous le souhaitez. Ils sont l'occasion d'offrir aux clients une expérience unique qu'ils ne pourraient pas obtenir sur votre site Web principal. Assurez-vous de saisir cette opportunité pour créer un site personnalisé qui plaira à votre public cible.

What does cultural mediation mean?

Cultural mediation in the process of connecting individuals with other cultures in a seamless and informative manner. 

We, as humans, have a wide range of connections to various cultures and societies, which are not always easy to identify and decipher within the wider context of our lives and the world. 

The social environments that we have the opportunity to be exposed to propose intriguing and exciting possibilities, but these possibilities are not always easy to grasp and understand. That is where cultural mediation comes in. Cultural mediation is the process of helping individuals fully comprehend alternative cultures through involvement and participation. 

Cultural mediation is integral in supporting people on their journey to understand other cultural norms and encourage cross cultural coherence. Different social environments create different boundaries and modes of knowledge. Cultural mediation works to bring together these concepts of cultural difference to enhance understanding and acceptance across boundaries.

What does a cultural mediator do?

Unsurprisingly, cultural mediators bring together ideas of culture and mediation in order to facilitate cultural development and cohesion. Ultimately, cultural mediators work as a source of knowledge as they convey information between two or more cultural sources with great ease and accuracy. 

In addition to creating coherence between parties, individuals and cultures, they also facilitate dispute resolution in order to promote clarity and unity. They have a deep well of knowledge and are easily able to recall information in order to explain concepts of cultural norms and differences. Moreover, they are often proficient in different languages so they can ease comprehension between different parties, individuals and cultures. 

Although cultural mediators can be real life individuals, in this 21st century setting, cultural mediation has also transferred into the digital world. Businesses and web interfaces have been developed in order to allow cultural mediation to bridge the gap between the physical and digital world. 

Cultural mediation has evolved into the digital sphere

How does Vygotsky's theory explain cultural differences?

An individual who has been influential in the world of cultural understanding and difference is Vygotsky. He devised the Vygoatskian principle to explain the concepts behind cultural mediation. 

The Vygotskyian principle emphasises the importance of tools and signs in developing our cognitive functions. According to his theory, the tools and signs that we encounter throughout society become internalized and inform the development of our everyday abilities, such as learning, problem solving and memory. This therefore means that society and culture are the mediators for our abilities. 

Vygotsky focuses on the development of children's cognition in order to best demonstrate his theory. If you think about the process of how children learn, his theory becomes easier to grasp. It can be broken down as follows:

1. Children begin with very little knowledge about the world around them.
2. As they grow, they begin to form opinions, beliefs, critical thinking and problem solving skills.
3. They acquire these skills by observing the world around them and asking questions.
4. These observations and answers are internalized and eventually form a child’s understanding of the world around him, and enhances a plethora of their abilities. 

Vygotsky’s theory highlights the importance of mediators in developing understanding in children, which can also be translated into the importance of understanding across cultures within adults. Although adults are fully competent in understanding their own cultural beliefs and systems, they are not so competent in others. 

Therefore, a similar process is at work in cultural mediation amongst adults. Adults observe other cultures and internalize behaviours and modes of thinking that align with these differing cultures. 

Art and cultural mediation

Cultural mediation’s interaction with art is an important one, as it allows for an exchange of meaning and significance within artwork, which makes it more accessible to a wider group of people. Art is an extremely creative medium, and cultural mediation allows this creativity to thrive as it promotes an exchange in knowledge and exploration of works of art. 

Although a comprehensive understanding of the culture and context that surrounds a piece of work is not required to appreciate the content of the piece, it can help to enhance your experience of the art. Whether you have a particular interest in a specific piece of art, or a broader interest in the world of art, cultural mediation can help you understand as much as possible in order to get the most out of it. 

Art and cultural mediation go hand in hand.

Why is cultural mediation important for museums?

As highlighted, an in-depth knowledge of art, including a well rounded and comprehensive breakdown of the cultural background of pieces is integral in order to compose an all encompassing understanding of the art. 

That need for substantial background knowledge translates into a necessity for cultural mediation within museums in order to ensure visitors are provided with everything they need in order to enjoy their visit as much as possible.

1. Helps you connect with visitors

Hiring cultural mediators will inevitably improve your connection to visitors as it creates a more personal experience for them as they make their way through the museum. 

As much as museums are brilliant sources for individuals to feel cultured as they slowly build knowledge and understanding on a plethora of different things, the inherent set up of a museum can often prove to be dreary and in some cases overwhelming. 

Since there is so much information available within a museum, it is easy to get lost in it all, which can sometimes counteract everything that you are meant to be enjoying. Integrating cultural mediators throughout the museum can help to mitigate this. If visitors find it difficult to concentrate, understand or fully appreciate what is in front of them, mediators can step in and offer to help.

2. Provides fast answers

Implementing cultural mediation technology or in person cultural mediators allows your visitors easy and instantaneous access to resources. The ability to quickly answer the questions of your visitors is integral in maintaining maximum engagement. 

3. Opportunity to create unique experiences

Cultural mediation comes in many different forms. From digitally interactive information points, to cultural mediator led workshops, there are an endless number of ways to provide information.

Understanding your target market and specifying your methods of cultural mediation will help your museum maintain maximum interest from your guests. For example, if the museum caters to children, you could create a digital game that visitors participate in throughout their journey around the museum. 

Each attraction has an accompanying digital feature that lets you learn more about the attraction and earn some points. If you have a more sophisticated target audience, maybe introduce some lectures throughout the day to provide even more background knowledge to your exhibit. 

There are a multitude of ways that you can incorporate cultural mediation into your museum. Any way that you can develop and expand an individual's understanding of your exhibition is a form of cultural mediation, so feel free to be creative and ensure it caters to your visitors.

4. Makes it more accessible 

The format of a traditional museum isn't necessarily accessible to all. However, by implementing cultural mediation practices you can ensure your museum is able to reach as many people as possible.

As mentioned, there are different forms of cultural mediation so you can provide access to your expertise and knowledge surrounding your museum and its exhibits in the digital sphere. This can then be utilized by those unable to physically visit your museum, whilst still providing them with a gateway to understanding more about the pieces they are interested in. 

Discover all the benefits

Qu'est-ce que la médiation muséale?

La médiation muséale est une forme de médiation culturelle adaptée aux besoins et aux demandes des musées.

Pour mieux comprendre comment la médiation culturelle et la médiation muséale sont reliées, il faut d'abord comprendre les nuances de la médiation culturelle. La médiation culturelle consiste à tisser des liens entre les personnes et les cultures de manière transparente et informative.

C’est un phénomène qui vise à donner aux individus l’accès à une compréhension des cultures différente de la leur. En tant qu'espèce, la race humaine a la possibilité d'être exposée à plusieurs cultures et modes de vie différents. La médiation culturelle vise à rassembler différentes cultures de manière innovative.

La médiation muséale reprend les idées de base de la médiation culturelle et les applique aux cadres d'expositions muséales et autres institutions culturelles similaires. Cette forme spécifique de médiation tente de bouleverser l’élitisme souvent associées à l'art et aux musées afin de rendre les expositions plus accessibles au public général.

En proposant des concepts et des activités interactifs et participatifs en addition aux œuvres d'art et aux expositions, les musées offrent aux gens un moyen de mieux comprendre le contexte culturel des différentes œuvres d'art.

Les outils de médiation deviennent rapidement une pratique courante dans les musées, car ils offrent au public de nouveaux moyens d'accéder à l'art et à d'autres cultures. En fin de compte, la médiation muséale offre aux individus une compréhension plus profonde des cultures alternatives à travers l'art.

Quels sont les différents types de médiateurs culturels?

La médiation culturelle peut être mise en œuvre de différentes manières, en fonction de ce qui convient le mieux à vos expositions et à votre marché cible. Par exemple, les médiateurs culturels pour les enfants diffèrent considérablement de ceux que vous utiliseriez pour les adultes.

Médiateur culturel présentiel

Un médiateur présentiel est l'une des formes traditionnelles de médiation culturelle au sein des musées. Ce sont des gens qui sont présents partout dans le musée pour aider les visiteurs à découvrir les liens entre l'art qu'ils observent et leur signification culturelle.

Ils ont une grande connaissance de l'exposition et sont souvent des experts dans le domaine après avoir réalisé des études et des recherches approfondies sur le sujet. Intégrer des médiateurs culturels en personne dans un musée offre aux visiteurs la possibilité de développer davantage leurs propres connaissances ou leur recherches sur des œuvres d'art particulières.

Médiateurs culturels numériques

Bien que les médiateurs culturels en personne soient depuis longtemps la norme dans les musées, les nouvelles technologies du 21e siècle ont facilité l'introduction de médiateurs culturels numériques. Les médiateurs numériques fournissent aux visiteurs les mêmes connaissances, mais elles sont transmises d'une manière différente.

Les médiateurs culturels numériques sont populaires, car ils sont extrêmement polyvalents. Non seulement ils sont faciles à utiliser, ils sont flexibles et extrêmement facile d’accès. Toutes les connaissances culturelles, le contexte et des informations précises sont disponibles au bout de vos doigts, ce qui en fait une option populaire pour les musées du 21e siècle.

Pourquoi la médiation culturelle est-elle importante dans les musées?

Dans le monde dans lequel on vit, qui est axé sur la technologie et les distractions, il est difficile d’amener les gens à s’intéresser à quelque chose pendant une longue période. Les gens ont besoin de réponses instantanées ou d'un engagement constant. Heureusement, la médiation culturelle peut intervenir et aider les musées à interagir avec leurs visiteurs!

Voici les quatre principales raisons pour lesquelles la médiation culturelle est importante dans les musées:

Connaissances culturelles

La médiation culturelle aide les individus à élargir leurs connaissances culturelles. Un individu peut facilement parcourir une exposition et partir sans avoir appris quelque chose de nouveau ou pris en compte la signification culturelle de l'exposition.

Les outils de médiation culturelle au sein des musées encouragent les visiteurs à apprendre de manière autonome grâce à des activités participatives. La médiation culturelle aide les individus à penser de façon autonome, ce qui leur permet de développer une compréhension culturelle plus approfondie.

Restez à jour

La médiation muséale est par définition un outil extrêmement flexible, qui permet aux musées de constamment engager leurs visiteurs dans des discussions centrées sur des sujets et des débats actuels, ce qui fait en sorte que les expositions soient pertinentes.

Beaucoup d’individus considèrent les musées comme une simple fenêtre sur le passé. En introduisant différentes formes de médiation, les médiateurs peuvent présenter aux individus une autre façon de comprendre l'art en face d'eux et combler le fossé entre le contexte culturel historique et les interprétations modernes. 

Expériences personnalisées 

En plus de l'effet que la médiation muséale peut avoir sur la compréhension que les gens ont du monde et des différentes cultures, c'est aussi un outil utile au sein même du musée. L'introduction de la médiation dans les musées permet aux curateurs d'adapter les expositions pour cibler certains publics spécifiques. 

Puisque la médiation peut prendre différentes formes, il est possible d’adapter les expositions pour certains groupes de personnes grâce à la médiation muséale. Vous pouvez le faire en adaptant vos outils de médiation et en personnalisant l'expérience en fonction du style d'apprentissage et des intérêts de votre public cible.

Par exemple, les jeux éducatifs interactifs sont une forme appropriée de médiation culturelle pour les enfants, tandis qu'un cadre ou un atelier plus formel est une forme appropriée de médiation pour les adultes et les personnes âgées. En analysant votre public cible et en adaptant vos outils de médiation, vous pouvez facilement améliorer le taux de fréquentation de vos expositions.

Accessibilité

Malheureusement, la configuration traditionnelle des espaces d'exposition est encore inaccessible ou difficile d’approche pour plusieurs. La médiation muséale offre une solution à ce problème.

La beauté de la médiation est qu’elle n’est pas confinée à un seul espace ou format, elle peut facilement s’adapter. Ces dernières années, nous avons vu la médiation muséale entrer dans la sphère numérique pour rendre des expositions disponibles à l'international. Localement, les musées ont envoyé des médiateurs dans des zones rurales et urbaines pour donner vie aux expositions en dehors du musée.

Les musées peuvent utiliser les médiateurs de différentes manières pour insérer leur exposition dans la vie du grand public. Les expositions muséales peuvent avoir un impact beaucoup plus grand et encourager beaucoup plus de participation et d'intérêt pour les sphères culturelles.

Comment intégrer la médiation muséale?

Intégrer la médiation culturelle dans votre musée est une perspective excitante, et il existe des entreprises qui peuvent vous aider en cours de route.

Voici quelques idées pour vous aider à démarrer:

Investir dans une application

Un investissement initial dans quelque chose d'aussi simple qu'une application peut vous aider à entrer dans la sphère digitale. Les curateurs et les propriétaires de musées hésitent souvent à intégrer le numérique à leurs expositions à cause de la nature traditionnelle des musées. Cependant, les avantages que la technologie peut offrir à votre musée en valent la peine.

L’intégration de médiateurs numériques est un processus extrêmement simple, car les entreprises qui fournissent ce services s'assurent que leurs applications sont faciles à configurer et à utiliser. Ces applications vous fournissent les outils nécessaires pour numériser le contenu et fournir une expérience plus interactive à vos visiteurs.

Les meilleures entreprises proposent des options qui collectent des données et vous fournissent des rapports et du feedback afin d'améliorer certains aspects de votre musée et l’expérience de vos visiteurs.

Expérimenter dans les écoles 

Organiser des ateliers

Vous devez également être conscient que, même si les enfants et les élèves bénéficient de formes de médiation culturelle interactives, ce n'est pas ainsi que tout le monde apprend. D'autres formes de médiation muséale devraient donc être envisagées, par exemple des conférences et des ateliers, qui conviendraient à un public plus mature.

Organiser des conférences parallèlement à votre exposition peut donner aux gens l'occasion d'acquérir des connaissances plus approfondies sur l'environnement culturel des œuvres d'art. Il s’agit d’un cadre moins personnel et plus générique, souvent préféré par les personnes qui préfèrent éviter les interactions avec les médiateurs.

De plus, l'organisation d'ateliers est une forme alternative de médiation muséale qui donne aux individus la possibilité d'élargir leurs connaissances culturelles. Ils sont plus interactifs que des conférences et donnent aux gens la possibilité d'avoir des discussions avec des médiateurs compétents s'ils le souhaitent.  

Aperçu 

La médiation culturelle va de pair avec les informations que les musées tentent de transmettre. Le contexte et la connaissance de l'histoire des œuvres d'art fournissent aux individus une compréhension plus approfondie et plus cohérente.

La médiation culturelle permet aux expositions muséales d'être accessibles à un plus grand nombre de personnes. Puisqu’elle peut être introduite dans les communautés et les espaces publics, les musées sont en mesure d'élargir leur portée et d'encourager les individus à franchir les frontières interculturelles.

Les musées nationaux ont toujours soutenu leurs communautés en leur offrant un accès à des expositions culturelles, des artefacts et de l'art. Cependant, au cours des dernières décennies, les musées se sont éloignés de la science pour offrir une éducation et des divertissements au public à l’aide d'expositions et d'expériences interactives.

La récente pandémie de COVID-19 a fait des ravages dans les musées. De nombreux musées ont été forcés de faire des choix difficiles en raison des confinements et des fermetures obligatoires. Ils seront confrontés au défi d’opérer dans un monde post-pandémique après avoir été confrontés à l'effet financier du COVID-19.

Ce nouvel environnement introduira de nouveaux modèles économiques et modifiera notre perception de la conception des musées. Cet article donne un aperçu des musées du futur et certaines des stratégies et technologies innovantes qui seront mises en œuvre.

Quel a été l'impact du Covid-19 sur les musées?

Fermeture de musée

L'un des plus grands impacts de la pandémie est sur les revenus des musées et sur l'économie. Au Canada, les musées ont déclaré des pertes de revenus de million de dollars en raison des fermetures liées au COVID-19. Juste au Québec, près de 7 millions de dollars ont été perdus en raison d'une baisse des ventes de billets et d'autres revenus d'exploitation (source).

Mises à pied de personnel

Comme on pouvait s’y attendre, de nombreuses mises à pied ont été signalées partout au Canada. Certains établissements ont indiqué que la mise à pied de personnel était le seul moyen pour eux de rester opérationnel. Les musées, pour le moment, sont très endettés et n'ont pas les moyens de payer le personnel et d'entretenir le musée. La triste réalité c’est que de nombreuses personnes dans le monde ont perdu ou perdront leur emploi.

Nouvelles règles de réouverture

Dans le cadre du plan de relance de la province, le gouvernement de la Colombie-Britannique a annoncé que les musées pourront rouvrir à la mi-mai. Worksafe BC a publié de nouvelles recommandations à l'intention de l'industrie muséale afin d'aider les employeurs à conserver leurs lieux de travail sécuritaire pour les employés et les bénévoles à leur retour.

Les mesures sanitaires suivantes sont recommandées par l'Association des musées du Manitoba:

• Les écrans tactiles doivent rester fermés en tout temps.
• Dans la mesure du possible, la vente de billets en ligne est utilisée.
• Jusqu'à ce qu'ils soient présents, tous les membres du personnel et les clients utilisent la méthode d'auto-détection.
• Les employés présentant des symptômes du COVID-19 doivent rester à la maison.
• Des panneaux externes suggérant des protocoles de distanciation physique COVID-19 doivent être affichés.
• La distance physique est clarifiée pour le personnel et des marqueurs au sol sont placés là où le service est rendu.
• Pour éviter les groupes, les entrées aux sites, y compris les files d'attente, sont réglementées.
• Un point d'entrée unique doit être mis en place par les musées.
• Des désinfectants pour les mains doivent être accessibles au public et au personnel à toutes les entrées et sorties.

 L'avenir des musées

L'expérience, la boutique de cadeaux et la billetterie pourraient toutes être améliorées d'une manière ou d'une autre. Alors que nous luttons contre la pandémie, voici quelques-unes des façons dont la conception des musées post-covid pourrait changer:

Billetterie et contrôle du trafic

De nombreux musées du monde entier autorisent les visiteurs à acheter des billets en ligne ou à un kiosque, et cela ne changera probablement pas. Dans un monde post-Covid, ceux-ci sont susceptibles de devenir beaucoup plus populaires, ce qui pourrait éliminer les longues files d'attente pour acheter des billets.

Bien évidemment, il y aura toujours des files d'attente et les visiteurs auront besoin d'espace même s'ils achètent leurs billets en ligne. À cet effet, il est prévu qu'il y aura des salles d'attente avec des éléments sculpturaux et artistiques, dont la plupart seront dans une cour extérieure et permettront aux lignes de se former à l'air libre. Les musées de plein air, comme ceux qui ont des villages historiques, auront déjà un avantage en termes d'architecture.

De plus, les marques d'espacement de six pieds sur le sol sont partout! En règle générale, ils sont fabriqués à partir de ruban adhésif, d'autocollants, de pochoirs ou de ce que les propriétaires d'entreprise ont sous la main pour montrer aux clients où ils peuvent circuler en toute sécurité. Il est peu probable que cela change à l'avenir, mais ceux-ci pourraient être plus attrayants et plus efficaces.

Les designs de six pieds et certaines caractéristiques architecturales, telles que des motifs de carrelage uniques ou des carrés de tapis stratégiquement positionnés peuvent être utilisés pour marquer les futurs étages du musée.

Concept d'exposition

Les grandes salles ouvertes remplies de vitrines ou d'art sont courantes dans les musées d'art et de culture, ce qui a un impact désastreux sur la distanciation sociale les jours de forte affluence. Les expositions et leurs configurations doivent être retravaillées pour garder à l'esprit une distanciation de six pieds. Cela pose un problème pour les expositions destinées aux enfants, par exemple dans les musées scientifiques et spatiaux.

Une stratégie pour lutter contre cela consiste à utiliser un concept de labyrinthe dans lequel vous entrez dans un endroit, suivez un itinéraire organisé à travers l'exposition pour éviter de passer deux fois au même endroit et sortez à un endroit différent - comme chez IKEA!

Une solution future consiste à créer un musée de réalité virtuelle, mais c'est une direction risquée à prendre. Les musées peuvent être attirés par la possibilité de mettre en ligne l'intégralité de leurs collections pour éviter la transmission de maladies, mais qu'arrivera-t-il aux bâtiments?

Boutique de cadeaux

Les concepteurs et les architectes devront trouver un moyen d'empêcher les germes et les virus de se propager dans les boutiques de souvenirs des musées, où les visiteurs ramassent des objets et les remettent sur l'étagère.

Une stratégie créative consiste à transformer la boutique de cadeaux en son propre musée. Cela signifie que la marchandise sera dans des vitrines et des présentoirs en verre et que les clients pourront la commander à partir de leur téléphone sans toucher l'objet.

Sinon, les musées peuvent transférer leur boutique en ligne, ce qui offre une expérience de boutique de cadeaux entièrement mains libres. Vous regardez en ligne et commandez à un point de ramassage plutôt que de toucher la marchandise dans le magasin.

Rôles du personnel

Le personnel du musée a été les grandes victimes de l'industrie muséale lors du Covid. En raison de la pandémie, des guides touristiques, des instructeurs et des interprètes de musée ont été licenciés en très grand nombre.

Certains employés du musée risquent de perdre leur emploi à la suite d'améliorations futures, telles que la billetterie en ligne et les boutiques de cadeaux mains libres. L'industrie muséale a doit reconsidérer ce que signifie travailler dans un musée.

La pandémie pousse les musées à réfléchir au rôle de chaque employé et à la manière de reconfigurer les postes pour l'avenir, qu'il s'agisse d'animer un théâtre en plein air, d'offrir des ateliers à des petits groupes ou même de créer du contenu en ligne.

Expérience au lieu d'événement

En nous éloignant des événements plus importants et en distribuant les activités et les risques sur plusieurs dates, nous nous retrouverons avec un calendrier d'événements où quelque chose se passe chaque fin de semaine et pendant les vacances - rien de grand ou de drastique, mais quelque chose de plus petit, d'exclusif et d'intéressant.

Cela indique aux futurs touristes que le musée est toujours actif. Bien que cela puisse être tout aussi coûteux, il est plus facile d'avoir dix jours avec 200 visiteurs chacun plutôt qu'un jour avec 2000. Une seule personne pourrait diriger l'événement, illustrer une action ou participer à une histoire vivante.

Contenu multimédia

Le public se sentirait-il à l'aise de prendre un casque et un appareil qui ont potentiellement été utilisé par des centaines de visiteurs dans un monde de distanciation sociale? Des entreprises comme MySmartJourney réinventent le contenu multimédia pour offrir une expérience efficace et innovante à partir de votre téléphone.

Comme expliqué plus tôt, les affichages visuels, les expositions interactives et les zones d'information ont besoin d'être réaménagés pour éviter les regroupements, maintenir l’expérience client et assurer que le Covid ne se propage pas. MySmartJourney résout ce problème en fournissant un outil pour créer et déployer du contenu multimédia.

Dans l'environnement du musée, des codes QR, des URL simples et des points d'accès d’émetteurs NFC seraient disséminés autour des écrans pour vous permettre d'accéder à un large éventail d'informations pour améliorer votre expérience au musée.

Leurs fonctionnalités incluent des intégrations multimédias via le téléchargement de fichiers audio, de vidéos, de quiz et de réalité virtuelle. Ils sont également en mesure de traiter les demandes d'informations de l’administration du musée, en mettant en œuvre des systèmes de signalisation, en reliant les systèmes de réservation et les formulaires de contact et en partageant des FAQ. En tant que client, cela signifie que vous pourrez accéder à des informations instantanées et à des mises à jour sans contact.

Numérisez votre musée

La pandémie liée au virus covid-19 a remodelé le monde de manière inimaginable. Les mesures de confinement nous ont poussés à changer la plupart de nos habitudes. Cela signifie que beaucoup de choses que nous apprécions librement auparavant ne sont plus à notre portée. Les voyages ne font pas exception à la règle.

Avant cette pandémie, beaucoup de grands projets de voyage consistaient à se promener dans des villes bondées, à admirer des architectures exotiques, à souper dans des restaurants exaltants et à visiter des musées sensationnels.

Avec l'annulation des vols dans la majorité des pays, la plupart des projets de voyage pour 2020 ont malheureusement été interrompus. Ainsi, en 2021, l'industrie du tourisme et du voyage a recherché des mesures et des approches innovantes qui lui permettront de s'adapter. Cela se traduit par des mesures de sécurité améliorées, des propositions de voyages durables, ainsi que de nouvelles destinations de voyage.

Même si nous ne pouvons plus voyager aussi librement qu'avant, il existe encore de nombreux endroits paradisiaques à explorer. C'est pourquoi nous allons vous parler des tendances les plus passionnantes du tourisme et des voyages en 2021.

Les voyages vont-ils reprendre en 2021?

Si la pandémie de covid-19 a affecté de nombreux secteurs et domaines, l'industrie du tourisme et des voyages est l'une des plus touchées. C'est pourquoi les gouvernements et l'industrie touristique ont cherché des moyens innovants pour stimuler un relancement des voyages en 2021 et restaurer les voyages internationaux.

Vers la fin de 2020, Berkshire Hathaway Travel Protection a partagé les principales conclusions de sa 6e enquête annuelle sur l'état de l'assurance voyage auprès des voyageurs. L'analyse des résultats montre que les milléniaux et les voyageurs à hauts revenus sont les groupes qui sont prêts à recommencer à voyager, entraînant un fort redémarrage des voyages. Cela a amené l'industrie du voyage à repenser ses tendances touristiques pour 2021.

De plus, presque tous les pays du monde ont déjà mis en œuvre des campagnes de vaccination massives. Dans cette optique, les restrictions de voyage devraient être levées plus tôt que prévu. D’ailleurs, de nombreuses personnes planifient déjà leurs prochains voyages internationaux.

L'Association internationale du transport aérien prévoit que le trafic mondial ne retrouvera pas son niveau d'avant la crise avant 2024, mais les itinéraires courts se rétablissent déjà plus vite que les itinéraires internationaux. Cela signifie que même si les tendances touristiques ne sont pas susceptibles de refaire surface de sitôt, des tendances de voyage plus adaptées devraient permettre aux gens de profiter de certaines destinations de voyage d'une beauté à couper le souffle. 

Les données publiées par Delta Air Lines Inc. indiquent que les visites sur leur site Web ont augmenté de 40% au quatrième trimestre par rapport au troisième trimestre de 2020. Les amateurs de voyages n'ont pas encore converti leurs visites en achats de billets. Cependant, ces données suggèrent qu'il existe un fort intérêt pour les voyages. Un regain de voyages est donc attendu une fois que les restrictions de voyage seront levées et que les mesures de sécurité seront mises en œuvre. 

Les restrictions de voyage en 2021

La nouvelle variante britannique COVID-19 se propageant rapidement dans la plupart des pays européens et même au niveau international, l'Union européenne et de nombreux autres pays ont imposé des restrictions de voyage unifiées pour 2021. 

Les principales restrictions de voyage en 2021 sont les suivantes:

• Preuve d'un test négatif de covid-19: les personnes désireuses de voyager, notamment à l'étranger, sont tenues de passer un test PCR. Le test doit être effectué au plus tard 3 jours (72 heures) avant le vol et un document attestant le résultat du test doit être présenté à la compagnie aérienne avant l'embarquement.
  
• Preuve de guérison du covid-19: les voyageurs qui ont déjà été atteints par le coronavirus et se sont rétablis doivent présenter un document prouvant leur guérison.
  
• Si un voyageur contracte le virus après avoir eu un résultat de test négatif, il est tenu de rester en quarantaine pendant deux semaines.

De plus, les pays ont mis en place diverses réglementations locales telles que le port du masque, les couvre-feux et les mesures de distanciation sociale.

Remarque: les informations énumérées peuvent changer, car les pays peuvent modifier leurs restrictions de voyage et les réglementations liées au Covid en fonction de l'évolution de la situation pandémique. Nous vous conseillons de rester informé et de suivre les directives et réglementations gouvernementales officielles lorsque vous planifiez votre voyage.

Les meilleures tendances de voyage en 2021

Malgré les conséquences de la pandémie, le secteur du tourisme n'est pas complètement mort. Au contraire, il se réinvente. Alors que les voyages devraient rebondir cette année, de nouvelles tendances touristiques émergent. 

Voici quelques-unes des principales tendances touristiques en 2021:

1. Le tourisme régénérateur

À une époque où il est devenu extrêmement difficile de voyager, chacun aime imaginer son futur voyage. Le voyage régénérateur est une tendance relativement nouvelle qui vise à rendre le tourisme écologique.

Alors que le tourisme durable promeut des pratiques plus responsables et moins nocives, le tourisme régénérateur aspire à prendre les mesures nécessaires pour régénérer les ressources, guérir Mère Nature et assurer une planète vivable aux générations futures.

Selon les partisans du tourisme régénérateur, la prise de décision au niveau local est essentielle. La Nouvelle-Zélande est l'un des pays pionniers en matière de tourisme régénératif. Ce pays tente d'équilibrer le tourisme avec ses ressources naturelles et le bien-être de ses communautés en tenant compte de toutes les parties prenantes, notamment les Maoris.

Tourism New Zealand, la principale organisation touristique du pays, mesure son succès non seulement en termes économiques, mais aussi en termes de bien-être du pays, en tenant compte de la nature, de la santé de ses habitants et des identités communautaires. À ce titre, le tourisme régénérateur s'impose comme l'une des principales tendances de voyage des 2021.

2. Les voyages domestiques

Compte tenu des restrictions permanentes imposées aux voyages internationaux en raison de la pandémie actuelle, les voyages domestiques commencent à apparaître comme une alternative très intéressante. Tandis que les tendances touristiques de ces dernières années se sont concentrées sur les voyages internationaux, les voyages nationaux sont désormais l'une des premières tendances en matière de voyages cette année.

Les voyages internes offrent aux passagers la sécurité et la durabilité qui ont fait défaut pendant cette pandémie. Ils permettent également d'économiser sur les coûts et offrent une familiarité que tant d'amateurs de voyages chérissent.

Il offre la possibilité de découvrir de magnifiques endroits locaux. Avant le début de la pandémie, la plupart des voyageurs cherchaient à découvrir les attractions touristiques à l'étranger. Cela signifiait souvent que les destinations locales étaient négligées. À cause des limitations actuelles des voyages, les destinations locales offrent aux voyageurs de merveilleuses occasions de découvrir le patrimoine historique et culturel local.

3. Travailler à distance tout en voyageant

Avec la pandémie actuelle, le travail à distance est devenu une tendance populaire. Ce qui a commencé comme étant une adaptation à l'isolement est rapidement devenu un mode de travail très apprécié. Le travail à distance offre aux nomades digitaux la flexibilité professionnelle dont ils ont toujours rêvé.

N'étant plus liés à un environnement de travail fixe, de nombreuses personnes cherchent aujourd'hui à réserver des séjours prolongés à l'hôtel, afin de pouvoir combiner le plaisir de voyager et de travailler dans un environnement inédit. À ce jour, travailler à distance tout en voyageant s'impose comme l'une des principales tendances en matière de voyage en 2021.

4. Une nouvelle envie de voyager

Au cœur des restrictions actuelles, du confinement et des suspensions de voyage, l'envie de voyager ne fait qu'augmenter. Les projets de voyage internationaux annulés en 2020 signifient que la plupart d'entre nous, si ce n'est pas nous tous, avons plus que jamais envie d'un voyage vers nos destinations préférées.

Les voyageurs envisagent de planifier des voyages nationaux et internationaux une fois les restrictions levées, et avec les progrès actuels de la vaccination, il semble que nous soyons prêts pour un essor massif des voyages!

Nous pouvons donc nous attendre à ce que l'industrie du voyage propose des tendances touristiques innovantes, spécialement conçues pour capter l'attention des voyageurs qui ont manqué les voyages de l'année dernière.

MySmartJourney est une application qui peut être personnalisée pour partager des informations sans contact contextualisées et interactives sur n'importe quel site public:

• Elle est facile à utiliser et fonctionne sur tous les appareils.
• Elle fonctionne en temps réel et vous pouvez mettre à jour le contenu en fonction du contexte ainsi que générer des rapports instantanément. 
• Elle suit les indicateurs et les données en temps réel.

5. La sécurité en voyage

S'il y a une chose que cette pandémie nous a apprise, c'est que nous devons être plus prudents que jamais. De nos jours, la sécurité est au centre des préoccupations des voyageurs. La plupart d'entre eux ne réserveront pas un voyage vers une destination encore touchée par le virus. C'est pourquoi les gouvernements et l'industrie touristique travaillent jour et nuit pour assurer la sécurité des voyageurs.

Cette nouvelle vague de tendances touristiques nous démontre que les voyageurs donnent la priorité aux mesures de sécurité et de santé. Les transports publics seront abandonnés, alors qu'un plus grand nombre de voyageurs choisiront de conduire leur propre voiture ou d'en louer une. Cependant, les mesures de quarantaine risquent de rester peu populaires auprès des voyageurs. Les gouvernements chercheront donc d'autres moyens d'assurer la sécurité de tous. 

6. Les voyages économiques

Les voyages économiques font certainement partie des meilleures tendances en matière de voyages pour 2021. La pandémie actuelle a eu un effet négatif sur la situation financière de la majorité des gens. Cela signifie que les voyageurs sont plus susceptibles de réfléchir deux fois au lieu d'une avant de réserver leur prochain voyage.

Nous entrons donc dans une nouvelle ère de voyages économiques. L'industrie touristique devra s'adapter en proposant des offres plus attrayantes, avec plus de choix, une plus grande rentabilité ainsi qu'une flexibilité et une transparence améliorées.

7. La technologie au centre des tendances touristiques en 2021

Nous vivons aujourd'hui dans un monde de plus en plus informatisé. La technologie a contribué à remodeler nos vies et notre société de manière inimaginable.  Alors que le tourisme en 2021 est confronté à de nombreux obstacles et préoccupations, la technologie est appelée à jouer un rôle majeur en rétablissant la conviction qu'un tourisme sûr et agréable est encore possible.

La technologie est l'une des principales tendances du tourisme en 2021, car elle offre un éventail de solutions innovantes. Les voyageurs de 2021 s'attendent à pouvoir réserver leur séjour à l'hôtel et leur billet d'avion avec leur téléphone intelligent. Ils s'attendent également à une expérience de voyage plus personnalisée.

En outre, les solutions technologiques sont essentielles aux mesures de sécurité liées au Covid. L'une des dernières innovations technologiques de cette ère pandémique est la mise en place d'applications mobiles qui guident les utilisateurs sur les lieux sûrs et ceux à éviter.

8. Évasion

Le confinement de 2020 a incontestablement affecté notre santé mentale. Cela a poussé la majorité d'entre nous à chercher des moyens d'échapper à la vie routinière. Alors que la plupart d'entre nous se réfugient dans nos écrans de téléphone et dans les médias sociaux, la planification de voyages futurs est une source majeure d'évasion pour beaucoup d'entre nous.

La majorité des voyageurs ont passé une grande partie de leur temps de confinement à chercher des destinations de voyage potentielles. Avec le pouvoir qu'ont les médias sociaux d'influencer notre vie quotidienne et nos désirs, l'industrie touristique et les hôtels peuvent en tirer parti en proposant des simulations en RV (réalité virtuelle) des expériences que peuvent vivre les voyageurs.

Les voyageurs seront plus enthousiastes à l'idée de découvrir des destinations dont ils ont eu une expérience virtuelle. Cela contribuera à restaurer le tourisme dans un monde futur.

9. La diversité comme tendance clé des voyages en 2021

Étant donné que la plupart d'entre nous n'ont pas pu voyager en 2020, les gens du monde entier sont prêts à voyager à l'étranger une fois que les restrictions de voyage seront levées. Nous devrions donc assister à une augmentation du nombre de touristes multiculturels. Les agences de tourisme et les habitants ne devraient pas être surpris par un pic de touristes en provenance du Moyen-Orient, d'Afrique, d'Amérique latine, etc.

10. Rendre visite à des amis et à la famille

Si le confinement nous a séparés de nos proches, l'assouplissement attendu des restrictions de voyage est une excellente occasion de renouer avec nos amis et notre famille vivant à l'étranger. C'est aussi l'occasion parfaite de profiter des destinations touristiques et de visiter des lieux emblématiques dans différents endroits du monde.