514.360.6082

Découvrez les news du moment

Voir les articles

2025-07-21 | 13:00

Qu’est-ce-que la curation de contenu apporte à la création d’un parcours numérique?

Gagner du temps dans son processus de création

L’un des avantages les plus flagrants de la curation de contenu est le gain de temps. Puisque de nombreux contenus sont déjà créés et accessibles sur le web, c’est du temps  gagné que le créateur de projet peut consacrer à la création d’autres contenus. Grâce à des liens qui renvoient sur des sites spécialisés, il est ainsi possible d’offrir des informations supplémentaires et complémentaires aux publics qui sont intéressés à en savoir plus sur un sujet précis sans alourdir l'expérience des autres utilisateurs.


Partir de codes connus du grand public

La curation de contenu invite aussi à réutiliser des codes issus du web bien connu du public tels que les GIF ou les «mêmes». Ces outils permettent de gamifier le contenu et à garder l’attention des utilisateurs.

Ces derniers sont très souvent des clins d’oeils à des références culturels populaires venant de films, séries, jeux vidéos, émission télé,... Elles peuvent être partagées par le plus grand nombre comme être comprise seulement par certaines communautés. 

Leur adoption dans le bon contexte est une bonne manière de connecter avec vos visiteurs.

Les bonnes pratiques de la curation de contenu

Ajoutez une plus value à la reprise d’une référence

Bien que la curation offre de nombreux avantages, il ne faut pas non plus négliger une phase de création dans son projet. Il est nécessaire de bonifier les éléments que vous reprenez. (À minima, les lier entre eux! ) Cela passe par le fait de faire un lien original entre la référence que vous reprenez et l’expérience du moment. Il vous faut identifier les éléments qui parleront à votre public (visiteurs, citoyens, invités, clients, etc.)

Adapter vos références à vos visiteurs

De plus vous devez adapter vos références à vos visiteurs. En fonction de l'âge des utilisateurs, toutes les redirections vers des sites spécialisés ne sont pas pertinentes! Aussi, certains contenus doivent être vulgarisés et ludifiés pour être compréhensibles par les plus jeunes utilisateurs. Soyez futés; il est parfois plus simple de faire un contenu original directement que de tenter d’enrober un trop éloigné de votre sujetcontenu qui n’est aps vraiment 

Ne sortez pas votre visiteur de votre expérience

De la même manière, trop faire sortir les utilisateurs de votre expérience par le biais de liens vers des sites externes peut causer du tort à votre expérience. Cela peut faire perdre leur attention. 


Trouvez le bon équilibre entre curation et création originale

Bien doser entre curation et création de contenu est donc fondamental pour développer une bonne expérience numérique. Il est important de développer un processus narratif qui mêle les deux en gardant toujours au centre l’expérience du visiteur pour offrir une expérience que vos utilisateurs apprécieront.

Créer des contenus par un processus de curation  avec MySmartJourney

MySmartJourney a développé un outil de création de site internet adapté à la création de contenus originaux ou à la curation de contenu amalgamés. Notre éditeur de sites internet permet d’intégrer des contenus extérieurs tels que des memes, des GIFs, des vidéos venant de youtube, des audios, des liens vers des sites externes, des visualisations 360, dans modélisation 3D, et bien plus encore!

Vous pouvez bonifier ces références à l’aide de textes ou de fonctionnalités ludiques tels que des quizz, des redirections aléatoires, des quizz, des devinettes, des aventures dont vous êtes le héros, des jeux d'observation, tout ce qui vous passe par la tête! Créez directement du contenu dans notre outil, visualisez immédiatement le résultat dans un site internet généré à la volée et itérez dans la foulée. (On sait immédiatement ce que ça donne!)

Par ailleurs, nos sites internet sont très simples à consulter pour vos lecteurs. En effet, MySmartJourney offre une solution sans contact ni téléchargement. De plus en plus utilisée par les entreprises des secteurs du tourisme et de la culture au Québec et en France, notre plateforme web permet de distribuer du contenu interactif, fun, divertissant et simple d’utilisation. 

Lire l'article
2025-07-18 | 13:00

Valoriser la marque employeur : stratégies et bonnes pratiques dans l'industrie du tourisme

Marque employeur, qu’est-ce que c’est ?

La marque employeur représente l'image et la réputation d'une entreprise en tant qu'employeur. Elle englobe tout ce qui fait de votre entreprise un lieu unique et désirable pour travailler, y compris la culture d'entreprise, les valeurs, les avantages sociaux, l'environnement de travail, et les opportunités de développement professionnel. Une marque employeur forte peut attirer des candidats de qualité, améliorer la rétention des employés et augmenter la satisfaction et l'engagement des employés actuels.

Pour valoriser efficacement votre marque employeur, il est essentiel de comprendre ses composantes clés.

La culture d'entreprise

La culture d’entreprise se réfère aux valeurs, croyances et comportements qui caractérisent votre organisation. Elle doit être authentique et bien définie pour attirer les candidats qui partagent les mêmes valeurs.

La Proposition de Valeur Employé (PVE)

La PVE est l'ensemble des avantages et des opportunités que vous offrez à vos employés. Cela inclut les salaires, les avantages sociaux, l'équilibre travail-vie personnelle, les opportunités de développement professionnel, et plus encore.

L'expérience candidat

Il s’agit de l'ensemble des interactions et des impressions que les candidats ont avec votre entreprise tout au long du processus de recrutement. Une expérience candidat positive peut grandement influencer leur décision de rejoindre votre entreprise.

La Communication et le Marketing

La manière dont vous communiquez sur votre entreprise, tant en interne qu'en externe, joue un rôle crucial dans la perception de votre marque employeur. Utiliser des plateformes variées et adaptées, comme les réseaux sociaux, les blogs, et les sites d’emploi, est essentiel.


Stratégies pour une utilisation efficace de la technologie

Investir dans des outils technologiques adaptés

Les entreprises doivent d'abord identifier et investir dans les outils technologiques qui répondent au mieux à leurs besoins. Cela inclut les systèmes de gestion des ressources humaines, les plateformes de communication interne, les logiciels de gestion de la relation client (CRM) et les outils de collaboration en ligne. Par exemple, l'utilisation de plateformes comme Slack ou Microsoft Teams peut améliorer la communication et la collaboration entre les employés.

Analyser les données pour prendre des décisions éclairées

L'analyse des données RH peut fournir des insights précieux sur l'engagement des employés, le taux de rétention, et les besoins en formation. Les entreprises peuvent utiliser ces informations pour identifier les domaines à améliorer et mettre en place des actions correctives. Par exemple, des sondages réguliers sur l'engagement des employés peuvent aider à identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent critiques.


Programmes de formation

Formation continue et développement professionnel

La mise en place de programmes de formation continue est essentielle pour maintenir la compétitivité des employés et les aider à développer de nouvelles compétences. Les entreprises peuvent proposer des formations en ligne, des ateliers, et des programmes de mentorat. Un exemple concret est Marriott International, qui propose des programmes de formation continue pour ses employés à travers la Marriott Global University.

Formation à l'utilisation des nouvelles technologies

Pour garantir une utilisation efficace de la technologie, les employés doivent être formés à utiliser les outils mis à leur disposition. Cela inclut non seulement la formation initiale, mais aussi des sessions de mise à jour régulières pour se familiariser avec les nouvelles fonctionnalités et les meilleures pratiques.


Mise en oeuvre des politiques et mécanismes de contrôle

Politiques claires et transparence

Les entreprises doivent établir des politiques claires en matière de gestion des ressources humaines, de technologie, et de communication interne. Ces politiques doivent être communiquées de manière transparente à tous les employés. Par exemple, des politiques claires sur le télétravail peuvent aider à gérer les attentes et à assurer une productivité constante.

Mécanismes de contrôle et évaluation

Il est crucial de mettre en place des mécanismes de contrôle pour évaluer l'efficacité des stratégies et des politiques mises en œuvre. Cela peut inclure des audits réguliers, des évaluations de performance, et des feedbacks continus. Les entreprises peuvent utiliser des tableaux de bord de performance pour suivre les progrès et ajuster les stratégies en conséquence.



Exemples concrets et résultats dans l’industrie touristique

Airbnb : Valorisation de la culture d'entreprise

Airbnb a réussi à valoriser sa marque employeur en mettant l'accent sur sa culture d'entreprise unique. Ils ont créé un environnement de travail convivial, inclusif et innovant, avec des politiques de flexibilité du travail et des avantages sociaux attrayants. Résultat : un taux de rétention élevé et une réputation solide en tant qu'employeur de choix. Airbnb a réussi à attirer les talents les plus créatifs et les plus passionnés dans l’industrie, renforçant ainsi sa position de leader sur le marché.

Hilton : Formation et développement

Hilton Worldwide a mis en place des programmes de formation et de développement professionnel robustes, tels que la Hilton University. Ces programmes offrent des opportunités de formation continue et de développement de carrière pour les employés. Grâce à ces initiatives, Hilton a été reconnu comme l'un des meilleurs employeurs dans l'industrie du tourisme.

Accor : Utilisation de la technologie

Accor Hotels a investi dans des technologies avancées pour améliorer l'expérience employé et client. Ils utilisent des systèmes de gestion des talents, des plateformes de communication interne, et des outils de gestion de la performance pour assurer une gestion efficace des ressources humaines. Aussi, le groupe à récemment défini une nouvelle proposition de valeur afin de redonner toute leur magie aux métiers de l’hôtellerie. Chez Accor, l’humain est au cœur de chacune des actions : il est l’ADN même du Groupe et la raison pour laquelle il a créé une marque employeur forte, centrée sur l’épanouissement des talents. Cela a conduit à une amélioration de l'engagement des employés et de la satisfaction client. 


Valoriser la marque employeur est essentiel pour attirer et fidéliser les meilleurs talents dans l'industrie du tourisme. En adoptant des stratégies efficaces pour utiliser la technologie, en mettant en œuvre des programmes de formation continus, et en établissant des politiques claires et des mécanismes de contrôle, les entreprises peuvent créer un environnement de travail attrayant et compétitif avec un réel impact sur le recrutement. La marque employeur permet d’attirer des candidats qualifiés, de renforcer le sentiment d’appartenance des employés et de donner une image positive de l’entreprise vis-à-vis de ses clients et partenaires.

Lire l'article
2025-07-14 | 13:00

Utiliser les codes des médias sociaux pour favoriser la transmission d’information à vos visiteurs

Attirer le visiteurs par des codes qu’il connaît

Qu’il se retrouve devant un cartel dans un musée ou qu’il soit en train de regarder son téléphone, le visiteur n’a pas la même attitude. Sur son téléphone, il va s’attendre à un contenu qui lui est familier pour conserver son attention. C’est pourquoi réutiliser les codes des réseaux sociaux est toujours une bonne idée. L’utilisation de médias engageants et familiers l’amène à consommer aisément le contenu.

Comme sur un réseau social comme Facebook ou Twitter, le visiteur se laisse surprendre par le contenu qu’il découvre. On s'assure aussi de toujours maintenant son intérêt et de garder des doses de dopamine élevées. Par exemple, il n’est jamais bloqué par un quiz ou par un sujet grâce à des boutons d’action et des raccourcis qui lui permettent d’aller plus loin dans le contenu qui l’intéresse. Il navigue dans le contenu comme s’il était sur un fil social où il peut passer à travers les sujets qu’il souhaite et éviter ceux qui ne l’intéressent plus. 

METTRE UN LIEN VERS UNE ÉTUDE DE CAS QUI VA DANS CE SENS

Mêler création et curation de contenu

Utiliser les codes du web permet aussi un gain de temps, d'énergie et d’argent en mêlant création et curation de contenu par la réutilisation de l’information déjà existante.

En effectuant une «curation» de contenu, on devient rapidement un vecteur d’information intéressant. En effet, se servir de liens externes variés pour apporter de l’information complémentaire évite de «réinventer la roue», ainsi que de créer du nouveau contenu, déjà existant et de qualité. MySmartJourney se démarque comme «curateur» de contenu en déployant du contenu multimédia via des codes QR et tags NFC. 


Les GIF! sont un format engageant apprécié du grand public

Contenu moins classique et parfois considéré comme «démodés», les GIF sont cependant très engageants. Ils permettent d’allier le côté animé d’une vidéo sans risquer de perdre son attention.

Notre expérience de création de parcours avec nos clients nous a enseigné que insérer des vidéos de plus de 20 secondes nous amène à perdre l’attention de l’utilisateur. En effet, en extérieur, dans un contexte où notre utilisateur est soumis à de nombreuses sollicitations visuelles, sonores, sensorielles, etc... garder le visiteur concentré sur son téléphone est un véritable challenge.

De plus, elles sont faciles à sourcer via un processus de curation de contenu:

  • En effet, vous pouvez les produire à partir d’extraits de vidéos que vous possédez déjà. 
  • Il est possible de les télécharger via des plateformes de type "banques d'images”, si vous avez un abonnement. (Elles sont parfois achetables à la pièce aussi.)
  • Ou encore vous les “empruntez”: ces images mobiles sont libres de droits (cession de propriété) via Giphy . Elles ont un impact fort dans l’inconscient collectif de ceux et celles qui les consomment et sont faciles à utiliser et distribuer. MySmartJourney possède un module Giphy vous permettant de le faire très facilement.

Déployer un parcours engageant adoptant les codes des médias sociaux via MySmartJourney

MySmartJourney offre une solution permettant de créer et distribuer facilement du contenu interactif, fun, divertissant reprenant les codes des réseaux sociaux. Nous permettons notamment l’utilisation de «gifs» dans vos minisites.

De manière générale, MySmartJourney offre une solution sans contact ni téléchargement facile d’utilisation pour le visiteur. De plus en plus utilisée par les entreprises des secteurs du tourisme et de la culture au Québec et en France nos clients nous utilisent pour raconter une histoire, véhiculer des émotions à leurs visiteurs, et ça marche


Visiter un lieu public intérieur ou extérieur n’aura jamais été aussi fun!



Consultez nos études de cas pour vous inspirer.

Lire l'article
2025-07-11 | 13:00

Pourquoi choisir d’utiliser un outil technologique existant pour déployer un parcours numérique ?

Gagner en vitesse et qualité en partant d’une technologie existante

Une technologie existante a l’avantage de permettre de déployer le projet rapidement. Elle ne nécessite pas de développement et n’a pas à passer par des phases de tests et de résolution de bugs qui peuvent ralentir le processus de déploiement. 


Elle permet aussi à l’utilisateur de rapidement produire un prototype de son expérience et de pouvoir la tester sur le terrain et en réel avec du public. Le gain de temps est certain pour le créateur de contenu qui peut dès lors facilement modifier et ajuster son projet à la suite des premières réactions recueillies


Adoptez une technologie validée par l’expérience terrain


En outre, un outil technologique existant a déjà fait ses preuves. Il a déjà été éprouvé pour créer des projets par d’autres utilisateurs. La robustesse technologique est ainsi validée, et vous savez que votre projet sera exempt de bugs!

De plus, il est souvent possible d’essayer la technologie en amont. Cela permet au chargé(e) de projet de pouvoir tester la technologie avant de choisir ou non de l’acquérir, mais aussi de pouvoir connaître les budgets pour une telle expérience.

Demandez-nous un espace démo! 


Les économies 

 

Choisir de développer une application de zéro peut être très coûteux, puisque cela demande de prendre en compte des facteurs, tels que le coût de développement et de maintenance ou encore le coût de création de contenu.


(Renvoyer sur le blog, les facteurs à prendre en compte quand on veut utiliser une app)


Réaliser par soi-même un projet technologique demande d’être un véritable maître d'œuvre: vous devez réunir des experts, les faire collaborer, valider la qualité de livrables intermédiaires. Tout cela est nouveau pour vous. Réaliser ce projet vous apprendra certes beaucoup de choses mais vous demandera beaucoup de temps. 


Utiliser un outil technologique déjà développé permet de se passer de certains de ces coûts (financiers, temporels et émotionnels!) puisqu’ils sont partagés entre tous ses utilisateurs. En effet, le développement et la maintenance d’une technologie comme celle de MySmartJourney est mutualisé entre tous ses clients. Vous avez ainsi accès à une myriade de fonctionnalités sans avoir à en assumer le coût. De plus, il est plus facile de prévoir son budget: on choisit la solution technologique la plus adaptée au montant prévu et au projet (car certains outils technologiques sont plus dispendieux que d’autres). 


MySmartJourney, un outil technologique déjà utilisé dans près de 200 projets numériques

La plateforme de gestion de contenu MySmartJourney est un outil simple et intuitif. Il permet de créer et de gérer du contenu facilement et rapidement. Une fois la solution prise en main, vous êtes totalement autonome dans la création, l’intégration et la gestion de vos expériences.


La solution que nous proposons est le fruit d’une démarche de co-construction entre nos équipes et nos clients. Nous avons conçu un outil répondant aux meilleures pratiques de l’industrie grâce à nos 200 projets réalisés depuis 7 ans. 


Évitez les essais et erreurs et adoptez une technologie prête-à-l’emploi !


Découvrez certains de nos projets.


Lire l'article
2025-07-09 | 19:09

Les outils numériques dynamisent les territoires touristiques
MySmartJourney au service des territoires touristiques

Pallier au manque d'information sur les sites touristiques

Traditionnellement, l'accès à des informations détaillées et de qualité sur un site touristique nécessite la présence d'un guide ou de panneaux d'information bien entretenus. 

MySmartJourney, grâce à sa technologie, permet de surmonter ces obstacles en fournissant aux visiteurs des contenus riches et interactifs directement sur leurs appareils mobiles. Que ce soit par le biais de codes QR, de puces NFC ou de liens url dédiés, les visiteurs peuvent accéder instantanément à des histoires captivantes, des faits historiques, des anecdotes locales et des informations pratiques sur les lieux qu'ils explorent, rendant chaque visite unique et interactive.

Circuits touristiques personnalisés

Créer des parcours interactifs, qui mettent en lumière l'histoire, l'architecture, les artistes locaux et les événements marquants de la ville, apporte une vraie valeur ajoutée à l’expérience de visite. Chaque point d'intérêt offre des anecdotes historiques, des interviews avec des locaux ou des démonstrations artistiques, sous forme de contenus vidéos, photos, audio, quiz ou même de réalité augmentée.

Par exemple, la destination Of Course le Mans utilise la technologie MySmartJourney pour renouveler son approche touristique à la fois auprès des visiteurs et des locaux avec son parcours “le saviez-vous?”. Sans avoir recours à un bureau d’accueil, à des documents imprimés ou à des guides mobiles, la ville s’anime et se présente dans toute sa diversité, à l'aide de panneaux d’affichage interactifs. En scannant un point interactif, passants et visiteurs savent maintenant de quels attraits recèle la ville. 

Un autre exemple parlant, la Vallée-du-Richelieu a créé un circuit touristique qui se déploie dans les 13 municipalités d’une région étendue. Une cinquantaine de bornes numériques invitent les promeneurs à scanner le code QR ou à activer la puce NFC pour obtenir sur le téléphone un contenu interactif, spécifique au lieu où ils se trouvent. Une façon ludique d’inciter les touristes à découvrir les activités, les lieux et les commerces dans l’ensemble de la région de façon autonome.

En dehors des circuits urbains, MySmartJourney s'intègre parfaitement au cœur de sites naturels en offrant des circuits à travers la forêt, la montagne ou le long d'une rivière. Les visiteurs peuvent en découvrir davantage sur la faune, la flore et l'histoire géologique des lieux. L'ajout de quiz interactifs sur la biodiversité ou des défis de reconnaissance des espèces rendent l'expérience ludique, à l'image de Tourisme Edmunston qui enrichit la visite de son jardin botanique. En scannant les bornes équipées de codes QR devant les espèces mises en avant, les promeneurs peuvent accéder à toutes les informations sur les plantes et les animaux du jardin. Des contenus vidéos, audio, des photos viennent compléter les connaissances et des quiz à chaque point d'intérêt sont proposés pour tester ses connaissances et ajouter une dimension ludique à la découverte.

Signalisation interactive 24/7

Afin de combler le manque d'information dans les zones touristiques, MySmartJourney propose l'installation de panneaux équipés de codes QR ou de balises NFC à des endroits clés sur un territoire. Que ce soit des points de vue, des bâtiments historiques, des œuvres d'art en plein air, une fois scannés, ces panneaux offrent des détails, des anecdotes ou même des offres spéciales des commerces locaux. Cette signalisation permet également d'intégrer des informations pratiques, telles que des cartes interactives via Google Maps, des recommandations de visites, les horaires des événements locaux, etc.

Les fouines du Plateau, par exemple, est une initiative qui encourage les familles à explorer et découvrir leur quartier pendant les périodes de confinement. Les visiteurs, munis d’un livret-jeux et d’une carte interactive, explorent neuf sites attractifs du Plateau, utilisant leurs téléphones pour accéder au contenu via un QR code ou une pastille NFC. Chaque point d'intérêt propose une expérience unique qui sollicite les cinq sens, permettant de découvrir les parfums, les murales, l'architecture et les saveurs locales, offrant ainsi une nouvelle perspective sur le Plateau Mont-Royal.


Une réponse au manque de personnel dans les bureaux touristiques

Avec la digitalisation des services touristiques, MySmartJourney offre une alternative au besoin traditionnel de personnel dans les bureaux touristiques. En effet, les kiosques interactifs et les bureaux virtuels autonomes servent de points d'information 24/7, où les visiteurs peuvent non seulement se renseigner sur les attractions et services locaux, mais également réserver des activités et télécharger des guides touristiques. Cette autonomie permet aux municipalités et aux organisations touristiques de déployer leurs ressources humaines de manière plus stratégique sur le territoire, tout en assurant un accueil et une orientation de qualité pour les visiteurs.

Bureau d’information touristique autonome

Mettre en place des kiosques interactifs dans des lieux clés, tels que des gares, aéroports, ou places publiques, permet aux visiteurs de planifier leur séjour, de réserver des activités, et de découvrir des circuits personnalisés selon leurs intérêts. Ces stations interactives peuvent aussi offrir la possibilité de télécharger des guides touristiques numériques et sont disponibles en permanence.

Tourisme Montréal utilise la solution MySmartJourney pour soutenir les bureaux d’accueil touristique aux heures de pointe. À l’aide de l’appli web, les visiteurs ont accès à de l’information «à emporter», ce qui a permis de réduire le temps d’attente en période de forte affluence. En scannant les affiches enrichies de codes QR et de puces NFC, les visiteurs ont des réponses aux questions les plus souvent posées: quoi faire, comment se divertir, etc. Les visiteurs sont maintenant 100% autonomes.


Visites autoguidées 

Une balade autoguidée permet de découvrir des chemins pittoresques ou des quartiers sans nécessiter l'assistance d'un guide offrant une expérience interactive et singulière. De nos jours, de nombreuses entreprises et sites touristiques proposent des cartes, des indications, des recommandations, des informations et des points d'intérêt pour rendre les balades autoguidées aussi uniques qu'immersives.

Par exemple, Destination Rennes permet aux visiteurs de Bécherel de profiter d'une expérience de visite guidée tout au long de l'année, de façon autonome. Pour pallier l'absence de guides touristiques en dehors des périodes prédéfinies, l'office de tourisme a mis en place un parcours touristique autonome dans la ville, marqué par des affiches équipées de codes QR et de puces NFC situées à proximité des sites d'intérêt. Les visiteurs accèdent ainsi à des contenus ludiques préparés par l'équipe de l’office de tourisme. Cette approche permet de proposer une expérience enrichissante et interactive aux touristes, quelle que soit la période de leur visite.

Valoriser des lieux retirés

Les zones éloignées ou moins accessibles présentent souvent un potentiel touristique sous-exploité en raison de la difficulté à communiquer leurs attraits et à fournir des informations sur place. MySmartJourney transforme ce défi en opportunité, permettant de mettre en lumière le patrimoine culturel et naturel de ces régions. Les circuits touristiques et les relais touristiques virtuels assurent que les visiteurs disposent des informations nécessaires pour apprécier pleinement ces espaces, tout en promouvant le respect de l'environnement et la préservation des sites.

Relais touristiques virtuels

Dans les régions vastes et peu peuplées, établir des points de relais virtuels, où les visiteurs peuvent accéder à de l'information sur les services à proximité (hébergements, restaurants, stations-services) et sur les attraits touristiques des environs, est indispensable pour offrir une expérience de visite de qualité. 

Au Saguenay, le Port a désiré offrir aux croisiéristes un accès facile aux informations actualisées sur les activités à découvrir dans une région à la fois vaste et riche. Dès l’entrée du Pavillon des croisiéristes, Promotion Saguenay a installé un panneau incitant les voyageurs à scanner un code QR ou une puce NFC, leur permettant ainsi d'accéder à toute l’offre touristique de la destination. Cette borne interactive, connectée à l'application web, agit comme un relais touristique virtuel pour combler les zones touristiques éloignées du territoire.


Valorisation des routes touristiques

La mise en valeur des routes touristiques et des circuits thématiques à travers des vastes territoires, parfois éloignés, constitue un défi de taille pour les professionnels du tourisme. Dans ce cadre, l'outil MySmartJourney permet de créer des liens entre les différents points d'intérêt touristiques, incluant ceux moins fréquentés ou éloignés. Cette approche digitale révolutionne l'expérience touristique en proposant une exploration enrichie et personnalisée mettant en lumière le patrimoine culturel et naturel des régions. 

C’est le cas avec La Route des Navigateurs qui accompagne les voyageurs dans la découverte de 470 kilomètres le long du fleuve Saint-Laurent. Des bornes enrichies de codes QR et de puces NFC ont été installées à des points précis de la route. Durant leur trajet, les voyageurs peuvent ainsi accéder à du contenu offert pour bonifier leur expérience sur ce territoire vaste et élargi. L'utilisation de MySmartJourney peut non seulement rendre la visite plus interactive et informative, mais aussi promouvoir le tourisme durable en répartissant les flux de visiteurs à travers une diversité accrue de sites, contribuant ainsi à la conservation des lieux moins fréquentés et à la revitalisation des zones méconnues



Dynamisez votre destination avec MySmartJourney


Concevez et déployez des parcours numériques engageants pour les destinations touristiques et les sites culturels avec MySmartJourney. L'approche de MySmartJourney, en mettant à profit la technologie pour enrichir l'expérience touristique, offre une réponse concrète aux enjeux modernes du secteur touristique. En permettant une découverte approfondie et autonome des sites, cet outil numéique favorise une approche du tourisme plus durable, inclusive et interactive, qui bénéficie aussi bien aux visiteurs qu'aux communautés locales.


Lire l'article
2025-06-17 | 15:52

Boostez vos projets culturels et touristiques avec les subventions québécoises au printemps 2025

Le secteur du tourisme et de la culture joue un rôle clé dans le dynamisme économique et l’attractivité du Québec. Pour soutenir les entreprises et organismes qui innovent et développent des projets numériques, touristiques ou culturels, plusieurs subventions sont disponibles.

Chez MySmartJourney, nous savons à quel point le financement est un levier essentiel pour propulser les initiatives touristiques et culturelles. Notre solution interactive, qui optimise l’expérience visiteur grâce aux QR codes et puces NFC, est souvent intégrée dans des projets bénéficiant de ces aides financières.

Voici un tour d’horizon des principales subventions auxquelles vous pouvez prétendre au Québec pour booster votre projet culturel ou touristique.

Programme d’appui aux actions régionales (PAAR)

Le PAAR soutient financièrement les initiatives qui encouragent le développement des attraits touristiques régionaux. Cette aide est destinée aux projets qui favorisent le rayonnement des destinations à travers des actions de marketing, d’amélioration de l’offre touristique et de développement numérique.

Comment MySmartJourney peut s’intégrer ?

Vous pouvez utiliser cette subvention pour intégrer des parcours numériques immersifs, facilitant l’accès aux contenus touristiques directement sur le téléphone des visiteurs via QR codes et puces NFC.


Entente de partenariat régional et de transformation numérique en tourisme (EPRTNT)

Ce programme finance les projets qui visent à moderniser et digitaliser le tourisme au Québec. Il s’adresse aux entreprises et organismes qui souhaitent améliorer leur offre touristique grâce aux nouvelles technologies.

Pourquoi choisir MySmartJourney ?

Notre plateforme vous permet de créer des expériences interactives et accessibles sans application, idéal pour les destinations souhaitant numériser leur signalétique et offrir un accueil numérique optimisé.

Programme de financement de projets avec le MT Lab

Le MT Lab est un incubateur spécialisé en tourisme, culture et divertissement. Ce programme aide les entreprises innovantes à développer et tester leurs solutions dans des environnements réels.

MySmartJourney et l’incubation MT Lab

Notre startup a elle-même été incubée au MT Lab et a bénéficié de ce programme pour développer ses solutions innovantes. Une opportunité pour les entreprises qui souhaitent expérimenter des outils numériques interactifs pour améliorer l'expérience client.

Aide financière aux festivals et événements touristiques

Cette subvention soutient les festivals et événements afin de maximiser leur attractivité et accroître leur rayonnement.

Pourquoi utiliser MySmartJourney ?

Grâce à notre solution, les organisateurs peuvent intégrer des QR codes et des bornes interactives pour informer le public, proposer des jeux ou encore gérer l'affluence de manière efficace.

Fonds C - Soutien financier aux entreprises

Le Fonds C vise à soutenir financièrement les entreprises qui contribuent à l’économie locale. Il s’adresse aux PME du secteur touristique et culturel qui souhaitent développer leurs activités.

Comment MySmartJourney peut être intégré ?

Notre solution peut vous aider à structurer une expérience immersive unique pour vos visiteurs, tout en réduisant l'utilisation de papier et en améliorant votre présence numérique.

Programme Explore Québec sur la route

Cette initiative encourage la mise en valeur des circuits touristiques à travers le Québec en proposant des forfaits attrayants aux visiteurs. Ce programme offre des rabais aux Québécois pour encourager la découverte des régions du Québec. Il soutient les forfaits touristiques proposés par les agences de voyages et les associations touristiques régionales.

MySmartJourney et les circuits touristiques

Notre technologie permet de créer des parcours autoguidés immersifs, accessibles via QR codes et puces NFC, pour enrichir l’expérience des visiteurs tout au long de leur itinéraire.

Fonds de développement des entreprises touristiques (FDET)

Le FDET vise à soutenir les entreprises touristiques dans leurs projets de modernisation et d’innovation qui améliorent l'offre touristique. Il soutient les initiatives qui attirent une nouvelle clientèle et prolongent la saison touristique des entreprises.​

Une solution adaptée aux besoins actuels

Avec MySmartJourney, vous pouvez numériser votre offre, créer des expériences interactives et améliorer l’accessibilité des contenus touristiques.

Fonds régions et ruralité (FRR)

Ce fonds finance des initiatives favorisant le développement économique et touristique en milieu rural.

Des outils numériques au service des régions

Notre solution est idéale pour dynamiser l’offre touristique rurale en proposant des expériences numériques adaptées aux territoires moins fréquentés.

Relance du Programme d’aide aux événements, festivals et expositions muséales d’envergure internationale (PAEF)

Ce programme aide les événements d’envergure à accroître leur notoriété et améliorer leur expérience visiteur.

Pourquoi opter pour MySmartJourney ?

Les festivals et expositions peuvent offrir un accès interactif à leur programmation, proposer des animations numériques et optimiser la gestion des flux de visiteurs.

La Ruche - Les Fonds Horizons

La Ruche permet de financer des projets via le financement participatif, tout en bénéficiant d’un accompagnement stratégique.

Une opportunité pour intégrer MySmartJourney

Vous pouvez mobiliser cette aide pour digitaliser votre projet et financer l’intégration de QR codes et puces NFC pour rendre vos contenus interactifs et engageants.

Musées numériques Canada - Projets numériques

Cette subvention soutient les initiatives visant à numériser les collections muséales et les rendre accessibles en ligne.

Une solution clé en main

Avec MySmartJourney, les musées peuvent créer des expériences interactives sans contact, offrant des contenus multimédias aux visiteurs à l’aide de QR codes et balises NFC.

Appel de projets Primo-adoptants

Ce programme encourage les entreprises à tester des solutions technologiques innovantes pour améliorer leurs services.

Pourquoi intégrer MySmartJourney ?

Notre plateforme est facile à déployer et ne nécessite aucun développement technique. Une solution idéale pour les entreprises cherchant à tester une innovation rapidement.

Les Fins Stratèges

Ce programme finance les entreprises et organismes souhaitant améliorer leur stratégie numérique et commerciale.

Une stratégie digitale optimisée

Avec MySmartJourney, vous pouvez renforcer votre présence en ligne, optimiser votre accueil numérique et proposer des parcours interactifs adaptés à vos visiteurs.

Comment bénéficier de ces subventions ?

  1. Identifiez la subvention la plus adaptée à votre projet
  2. Montez un dossier solide mettant en avant l’impact de votre initiative
  3. Contactez les organismes responsables pour obtenir des conseils sur la soumission de votre demande
  4. Associez votre projet à une solution innovante comme MySmartJourney pour maximiser vos chances de succès

Le Québec offre de nombreuses opportunités de financement pour le secteur culturel et touristique. Ces subventions permettent d’encourager l’innovation, de renforcer l’attractivité des régions et de favoriser la transition numérique. 


Pour maximiser vos chances d’obtenir un financement, assurez-vous de bien répondre aux critères d’admissibilité et de soumettre un dossier solide.

Vous souhaitez en savoir plus ? Consultez notre guide détaillé des subventions accessibles.

Besoin d’un coup de pouce pour digitaliser votre offre touristique ?MySmartJourney peut vous accompagner dans l’intégration d’outils numériques interactifs pour enrichir l’expérience des visiteurs. Contactez-nous pour en savoir plus !

Lire l'article