+33.(0)7.49.57.33.61

Bureau d'accueil 24/7 avec Tourisme Montréal

Tourisme Montréal - MTL
Opérations employés
Innover et tester
Sans maintenance
Service client
Grand public
Extérieur
Assistance
Québec
Tourisme
Code Qr
NFC

Offrir des informations, même hors des heures d’ouverture

Le rôle du bureau d’accueil touristique de Montréal est d’informer aussi bien les citoyens de la ville que les touristes de passage. Pour pouvoir répondre au mieux à sa mission, le bureau d’accueil a eu l’idée de déployer, à l’extérieur de ses murs, un dispositif accessible à tout moment de la journée et de l’année, même lorsque le bureau est fermé.

L’utilisation du numérique

Le principe est simple, aussi bien dans sa conception que dans son déploiement. Le bureau d’accueil touristique a installé une affiche à l’extérieur. Associée à un code QR et une puce NFC, elle donne accès à de nombreuses informations pertinentes et à jour. 

Grâce à l’affiche, les visiteurs peuvent trouver quoi faire à Montréal, où manger, ou encore quoi visiter. Mais ils peuvent aussi trouver plusieurs informations pour faciliter leur séjour, comme la météo, les transports, ou encore les toilettes les plus proches.

Une catégorie « Quoi faire en [mois en cours] » permet le lien avec le site web de Tourisme Montréal et offre un tour d’horizon des activités actuellement disponibles dans la ville.

Panneau d'accueil interactif du bureau touristique de Tourisme Montréal
https://msj.world/webcontent/56

Scannez ou cliquez le code pour voir un extrait

En savoir + sur ce projet

Tourisme Montréal informe ses visiteurs en période de forte affluence

Voir l'étude de cas

Tourisme Montréal déploie des contenus éphémères faciles à distribuer

Voir l'étude de cas

Simplifier le travail des employés du bureau de Tourisme Montréal

Voir l'étude de cas

Vus sur les réseaux sociaux

Panneau d'accueil interactif du bureau touristique de Tourisme Montréal

Afin de mieux informer les touristes, Visitez Montréal / Visit Montréal a eu l'idée d'accrocher une affiche à l'extérieur de leur bureau du Vieux-Montréal.

Voir le post

Découvrez nos autres articles

Le Musée de l’accordéon bonifie une exposition par le numérique

Tourisme Edmunston mutualise les projets sur la plateforme

Pointe-à-Callière bonifie une exposition par l’intégration d’un quiz numérique

La Pulperie de Chicoutimi propose une nouvelle exposition ludique

Tourisme Edmunston relance le secteur culturel

Tourisme Edmunston raconte l’histoire de la ville

Déployer des rallyes sur le territoire de la Vallée-du-Richelieu

Mise en valeur des commerçants du Complexe Desjardins

Le Jardin Botanique d’Edmundston utilise le Selfie Booth

Innovation au Complexe Desjardins

Le Musée de l’accordéon amène la musique jusque dans les classes

Le Saint-Sulpice numérise les informations importantes

Le Bestiaire de la Route du Richelieu

Le Complexe Desjardins propose des expositions interactives

Un parcours touristique physique facilement modifiable dans la Vallée-du-Richelieu

Promotion Saguenay offre un accueil numérique aux croisiéristes

Le Musée de l’accordéon simplifie son processus durant le Carrefour mondial de l’accordéon

Tourisme Vallée-du-Richelieu bonifie son contenu par l’utilisation de la fonction «aléatoire»

Recherche d'indices en famille à la Pulperie de Chicoutimi

Le Musée de l’accordéon utilise le numérique pour accompagner ses visiteurs

Tourisme Edmunston répertorie les points d’intérêt du circuit d’Art Public sur une carte interactive

Un père Noël virtuel au Complexe Desjardins

Un magazine 100% web conçu par Tourisme Vallée-du-Richelieu

Tourisme Vallée-du-Richelieu joue le rôle de connecteur entre les collaborateurs du territoire

La métropole du Mans attire le regard par sa signalétique

Faire découvrir d’autres producteurs par le biais du numérique

Le Musée de l’accordéon propose des cours de base

Le plaisir de (re)découvrir le Plateau Mont-Royal avec Les Fouines du Plateau

Pointe-à-Callière met en valeur des objets historiques

Changement rapide et facile du contenu au Musée Pointe-à-Callière

Le Jardin Botanique d’Edmundston simplifie ses opérations

Québec International obtient des statistiques de visite et d’utilisation durant ses évènements

culture 3 rivières

Gestion mutualisée de plusieurs sites touristiques par Culture Trois-Rivières 

Remplacer une application mobile pour une application web avec Tourisme Rivière-du-Loup

Culture Trois-Rivières témoigne de sa première expérience avec MySmartJourney 

En temps de pandémie, Culture Trois-Rivières offre des activités jeunesse sans contact

La Montérégie, le Garde-Manger du Québec met en avant ses producteurs

Découvrir de nouveaux produits grâce au numérique avec les Virées gourmandes de la Montérégie   

Culture Trois-Rivières déploie des parcours audio guidés autonomes 

culture 3 rivières

Utiliser un affichage pour cacher des informations avec Culture Trois-Rivières

culture 3 rivières

Culture Trois-Rivières guide les visiteurs sur son parcours par un affichage au sol

Culture Trois-Rivières commence son parcours par un point de départ bien visible

Tourisme Rivière-du-Loup propose un parcours à travers la ville

Culture Trois-Rivières revisite son parcours d’Halloween

Culture Trois-Rivières utilise la Combinaison: une fonctionnalité simple et rapide

Culture Trois-Rivières propose une nouvelle édition du rallye d’Halloween 

Rendre numérique un circuit qui se faisait en physique avec les Virées gourmandes de la Montérégie  

Tourisme Rivière-du-Loup rayonne par un maillage complet de son territoire

Remplacer une application mobile pour une application web avec Tourisme Rivière-du-Loup

Un parcours «Meurtre et mystère» signé Tourisme Rivière-du-Loup 

Tourisme Rivière-du-Loup propose un parcours à travers la ville

Le Mans crée un parcours de découverte thématique interactif

Le Saisonnier

Le Saisonnier propose une promotion numérique pour ses offres 

La ville du Mans met en valeur les moments forts qui ont marqué son territoire

Le Bioparc de la Gaspésie propose un contenu évolutif à ses visiteurs

Le Bioparc accompagne ses visiteurs en file d’attente

La ville du Mans bonifie et modernise ses plaques commémoratives

Of Course Le Mans capte l’attention grâce à un affichage multiple

Le Bioparc adapte son Festi-Oiseaux grâce à la Data

Of Course Le Mans utilise la technologie pour informer sur un événement temporaire

Le Saisonnier anime ses espaces

Le Bioparc de la Gaspésie participe au Festi-Oiseaux avec un quiz numérique

Le Saisonnier

Le Saisonnier crée de l'engagement

Lancement d’un nouveau circuit littéraire par Culture Lanaudière

Tourisme Rivière-du-Loup témoigne de son usage de la plateforme

Tourisme Rivière-du-Loup fait peau neuve

Route des Navigateurs

La Route des Navigateurs se bonifie grâce au numérique

Port de Québec

Comment le Port de Québec transforme une activité papier en activité sans contact

L’aéroport de Québec utilise le numérique pour accompagner ses voyageurs

Destination Rennes - Bécherel

Destination Rennes offre des visites guidées à l’année dans la commune de Bécherel

Innover durant la pandémie avec le Tijeu Niaiseux

Mettre en valeur les espaces patrimoniaux de La Rochelle avec le PiXii Festival

Rendre visible l’invisible avec la Grande Ferme

Musée maritime

Le Musée Maritime du Québec propose une expérience de visite différente selon la saison

L’accessibilité au cœur du dispositif numérique de l’aéroport de Québec

Route des Navigateurs

Mise en avant de la Route des Navigateurs

Un calendrier des sucres inusité par le Muséoparc Vanier

Lumière sur l'art

Lumière sur l'art renouvelle facilement chaque année son exposition

Route des Navigateurs

La Route des Navigateurs : le fruit d’une mutualisation de la plateforme

Chasse au trésor à la maison avec le Tijeu Niaiseux

Un «Tijeu» 100% québécois conçu dans une logique de développement durable

La Route des Navigateurs rajoute une expérience interactive à son circuit touristique

Tourisme Montréal informe ses visiteurs en période de forte affluence 

Simplifier le travail des employés du bureau de Tourisme Montréal

la Grande Ferme

La Grande Ferme bonifie son parcours visiteur

Le PiXii Festival accompagne son public dans les files d'attente

Le Muséoparc Vanier propose un sentier des auteurs numérique

L’aéroport de Québec met en valeur ses espaces

La Route des Navigateurs accompagne les voyageurs dans la découverte des attraits touristiques

L’Événement Attraction Québec (EAQ) met en avant son équipe grâce à des codes QR

Tourisme Montréal déploie des contenus éphémères faciles à distribuer

Tourisme Montréal - MTL

Bureau d'accueil 24/7 avec Tourisme Montréal

Courgerie

La Courgerie forme ses employés avec le numérique

Port de Québec

Le Port de Québec fait une signalisation dans un lieu où on est de passage

Ajouter un quiz numérique à une exposition avec le Cosmodôme de Laval

Port de Québec

Un rallye à son rythme avec le Port de Québec

Musée maritime du Québec - MMQ

Du contenu payant accessible grâce à un code au Musée Maritime du Québec

Une signalisation réfléchie par le Port de Québec

Choisir son expérience dès l’arrivée dans la file d’attente du PiXii Festival

Destination Rennes - Bécherel

Destination Rennes accompagne les visiteurs de la commune de Bécherel