Démonstration SNCF: faciliter les déplacements à la gare en période d’affluence
De grands événements et de nombreuses personnes
En vue de la Coupe du Monde 2023 de rugby, MySmartJourney a conçu une démonstration pour illustrer son utilisation lors de grands événements. La SNCF, le réseau ferroviaire français, transporte une foule de voyageurs dans ses trains pour l'occasion. Elle est souvent désorientée par la multitude d'informations reçues. MySmartJourney agit ainsi comme un facilitateur lors des périodes de forte affluence.
Accompagner les voyageurs dans leurs déplacements
Une borne interactive à la Gare de Lyon à Paris, accessible en scannant un code QR, offre aux voyageurs une mine d'informations pour les guider dès leur arrivée en gare. Les visiteurs peuvent se renseigner sur la gare et trouver facilement ce qui les intéresse : je suis perdu, je n'ai pas de billet, je m'ennuie, j'ai besoin d'assistance, où prendre le train... Ils pourront découvrir l'emplacement des quais, des boutiques, les horaires et menus des restaurants, ainsi que les services disponibles pour travailler, se divertir, accéder aux liaisons métro, bus, RER, etc. De plus, un quiz sur la SNCF apporte une dimension ludique et instructive à l'expérience des voyageurs.
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