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Saint-Charles-Borromée se reconnecte à ses citoyens 

Transformation numérique
Tactique de médiation
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Québec
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Créer du lien avec ses habitants

La Ville de Saint-Charles-Borromée a développé sa nouvelle application numérique Facile à vivre!, à l’aide de la technologie MySmartJourney et d’un maillage avec le Living Lab Lanaudière. Une transition numérique qui s’opère tout en douceur et qui a pour objectif d’augmenter les interactions de la Ville avec ses citoyens.

Optimiser les pratiques de communication numérique

En adoptant une approche écologique en réduisant l'utilisation du papier, la Ville de Saint-Charles-Borromée a mis en œuvre une variété de contenus visant à documenter les procédures administratives, promouvoir les services municipaux et surtout, à engager les citoyens pour renforcer leur participation à la vie locale et créer un lien plus étroit avec eux.

https://msj.world/scb/11

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