Bonification d’une expérience physique par l’ajout du numérique
Valoriser ses membres
Située en Montérégie, la route touristique du Circuit du Paysan est une organisation regroupant près de 73 paysans. Depuis près de 23 ans, elle met en avant ses membres par le biais des réseaux sociaux, mais aussi en proposant des microcircuits thématiques sur son site web.
Si certains visiteurs découvrent les paysans par le biais du Circuit du Paysan, d’autres les visitent sans connaître l’existence de l’organisation et de ses membres. L’objectif était donc de capter et informer cette clientèle.
Ajouter des informations via du numérique
Pour cela, l’équipe de l’organisation a eu l’idée d’utiliser la solution numérique MySmartJourney. Ils ont installé des panneaux enrichis de codes QR chez les paysans participants. Derrière le code QR, les visiteurs peuvent en apprendre plus sur un des membres par le biais d’un texte, d’un quiz et d’un bouton d’action renvoyant sur le site web du Circuit du Paysan.
Surtout, ils ont ajouté une section qui invite les visiteurs à découvrir deux autres paysans se trouvant dans les alentours, en les renvoyant sur une fiche d’information, mais aussi en intégrant une carte Google et l’itinéraire entre les deux paysans.