L’Îlot des Palais imagine une activité suite aux retours de ses visiteurs
Des rallyes avec des GPS
Depuis plusieurs années déjà, l’Îlot des Palais propose des Géo Rallyes. Ils sont populaires auprès des visiteurs qui peuvent ainsi découvrir le Vieux-Québec de façon amusante et ludique. Ils fonctionnent avec l’utilisation de GPS prêtés à l’Îlot.
Le développement de la technologie numérique sur téléphone, et surtout sa démocratisation auprès du grand public, a permis à l’Îlot d’imaginer une nouvelle expérience pour le visiteur.
Le retour des participants
Les retours des visiteurs sont des sources d’information et d’apprentissage très importantes pour les institutions culturelles et touristiques. Ils permettent de bonifier les expériences et d’y apporter des modifications si nécessaire. Mais, ils peuvent aussi permettre d’en créer de nouvelles.
C’est ce qui est arrivé pour l’Îlot. Ils ont eu comme recommandation de plusieurs participants des Géo Rallyes d’utiliser également des appareils téléphoniques pour faire l’activité. De là est venu l’idée d’utiliser la plateforme de MySmartJourney pour créer un premier parcours sur téléphone, « Vieux-Québec incroyables histoires ! ». Il se déploie dans le quartier. Les participants utilisent leur téléphone cellulaire et ils ont accès à tout le contenu mis à leur disposition après avoir mis le bon mot de passe.