Un port de croisière

Le port de Saguenay reçoit à l’année un grand nombre de visiteurs arrivant par les bateaux de croisières. En 2019, le port d’escale a reçu près de 60 000 visiteurs. La pandémie a impacté ses activités et pendant deux ans, il y a eu un arrêt du passage des bateaux de croisière. 

En 2021, avec le retour des croisiéristes, Promotion Saguenay, société de développement économique en charge du tourisme et du développement des croisières internationales, a souhaité repenser l'accueil de ces visiteurs de passage avec peu de temps pour eux. 

Comment donner un accès facile à ces voyageurs à des informations à jour sur les activités à faire dans les environs ?

Un accompagnement personnalisé pour les touristes internationaux

L’idée a été de placer dès l’entrée du Pavillon des croisiéristes un panneau qui invite les voyageurs à scanner un code QR ou une puce NFC. Grâce à l’internet gratuit dans le bâtiment, les touristes peuvent accéder à du contenu mis à jour régulièrement par Promotion Saguenay. 

Sur la plateforme, ils peuvent choisir entre le français, l’anglais et l’allemand. Ils ont aussi accès à une pléthore d'informations utiles pour bien profiter de leur présence au Saguenay. Ils peuvent découvrir le Village portuaire et les commerces qui s’y trouvent grâce à un plan, savoir quoi faire dans le coin comme la location de vélo électrique, d’une van ou la visite du musée du Fjord. Ils ont aussi accès au site web complet de Destination Saguenay et aux prévisions météo pour bien profiter de leur séjour.