Réinventez la visite de musée et de galeries d’art grâce à notre outil de médiation culturelle 

Le médiateur culturel est un acteur essentiel au transfert de connaissances dans les musées et les galeries d’art. Il agit comme un pont entre les artistes, leurs œuvres et le public grâce à sa connaissance profonde, par exemple sur la vie de l’artiste ou les influences d’une œuvre d’art. 

Nous avons réalisé chez MySmartJourney qu’il était possible d’améliorer la médiation culturelle dans les musées en offrant une expérience innovatrice sans contact, qui permet à tous de découvrir les merveilles du passé ou du présent à leur rythme et en toute tranquillité. Notre outil de médiation culturelle est la solution parfaite pour vous!

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Les avantages que la plateforme MySmartJourney offre à vos visiteurs

Les dernières années ont montré que l'approche sans contact est devenue un outil nécessaire, et qu’elle est sans doute là pour rester. Il est donc important pour les musées et galeries d’art de s'adapter. Pour ce faire, nous avons développé une plateforme composée de microsites informatifs, faciles à personnaliser et accessibles à partir de n’importe quel appareil mobile!

Une expérience riche, sans contact et sécuritaire pour les visiteurs de vos établissements

L’un des atouts principaux de l’outil MySMartJourney est qu’il est naturellement sécuritaire pour tous ses utilisateurs. Les visiteurs qui veulent de la médiation culturelle pour en savoir plus sur une œuvre ou exposition, par exemple sur la vie de l’artiste ou des éléments spécifiques, peuvent accéder à de l’information directement sur leurs propres téléphones en scannant un code QR depuis une plaquette. Celles-ci peuvent être installées n’importe où et sur la plupart des surfaces, en plus d’être personnalisables. 

Choisir notre outil de médiation est idéal pour:

1. Garantir une expérience sans contact à vos visiteurs
2. Réduire les attroupements ou les groupes causés par la médiation muséale classique
3. Explorer l’art et les éléments culturels de vos musées à toutes heures et à son propre rythme

Contactez-nous aujourd’hui pour voir comment notre solution peut vous aider!

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Une plateforme simple et instinctive qui facilite l’expérience de vos clients et crée une expérience inoubliable

La beauté de notre outil vient aussi de son utilisation simple et intuitive! Nous avons fait le choix d’utiliser des microsites plutôt que de développer une application que vos visiteurs devront télécharger. Cela apporte plusieurs bénéfices aux utilisateurs de notre plateforme de médiation culturelle:

1. Évitez de télécharger une 100e application sur votre téléphone (ce qui augmente aussi le nombre utilisateurs)
2. Éliminez la courbe d'apprentissage d’une nouvelle application grâce à l’utilisation de votre propre téléphone et une plateforme web familière
3. Possibilité d’accéder à l’information en scannant un code QR, une puce RFID ou encore en utilisant l’URL du microsite. 

Choisissez une option économique sans sacrifier la qualité de votre service

Nous croyons fermement que notre outil offre des avantages significatifs par rapport aux médiations culturelles classiques. Les coûts d'utilisation de MySmartJourney sont minimes en comparaison aux coûts de développement et d’entretien d’une application, et plus avantageux que d’avoir des guides de musées classiques. 

Offrez de l’information personnalisée et facile d’accès à vos visiteurs sans devoir dépenser une fortune grâce à notre outil de médiation culturelle!

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Comment fonctionne notre outil de médiation?

Notre outil peut être intégré à vos opérations en quelques étapes rapides et faciles, qui peuvent être faites à l’avance pour une transition qui n’affectera pas l’expérience de vos visiteurs.

1. Développement de contenu personnalisé pour vos utilisateurs

MySmartJourney vous offre bien plus qu’un lien vers une page web pleine de texte: c’est une opportunité pour interagir avec vos utilisateurs et créer une expérience unique! Vous avez la possibilité d’offrir du contenu interactif qui sera populaire auprès de certains groupes démographiques, par exemple du contenu amusant et éducatif pour les enfants, des services comme la vente de billet en ligne et bien plus. Il faut simplement décider du contenu que vous recherchez, l’écrire et l’intégrer à vos microsites, et vous êtes prêt à offrir une expérience riche et sécuritaire.

2. Installation des plaquettes MySmartJourney 

Vos visiteurs accèderont à l'information par une des trois options: ils peuvent scanner un code QR à l’aide de leur téléphone, à l’aide d’une puce NFC ou encore en utilisant l’URL du microsite. Il est donc important d’installer les plaquettes dans des endroits stratégiques de votre musée ou galerie d’art, par exemple les halles d’entrées et dans des salles d’expositions. Nos plaquettes peuvent être installées sur la plupart des surfaces ou objets en plus d’être ce qui vous permet d’être créatif!

3. Le tour est joué! 

Vous êtes maintenant prêt à lancer le système MySmartJourney dans vos musées ou galeries d’art et à offrir expérience unique et sécuritaire pour vos visiteurs! Vous pourrez facilement mettre à jour vos contenus si nécessaire, ou encore en ajouter. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de support dans ce processus!  

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Pourquoi est-il important de conserver la médiation culturelle?

La médiation est un outil essentiel pour le transfert du savoir contenu dans nos musées, et un élément important pour attirer des visiteurs

En plus d’avoir un effet positif sur la compréhension que les gens ont du monde et des différentes cultures que l’on retrouve dans nos différents musées, la médiation culturelle permet aux curateurs, ou commissaires, d'adapter les expositions pour cibler certains groupes démographiques.

En prenant avantage de différentes formes de médiation, par exemple un outil de médiation culturelle sans contact et interactif, vous pouvez personnaliser l'expérience que vous offrez en fonction du style d'apprentissage et des intérêts de votre public cible. Une belle opportunité est d’intégrer un programme de jeux éducatifs interactifs pour attirer les enfants vers l’art et l’histoire, tandis que des approches comme des ateliers ou des conférences sont bien adaptées pour les adultes et les personnes âgées.

Les récents succès de MySmartJourney dans les musées, galeries d’art et sites historiques

Voyez comment le Musée d’histoire de la ville de Sherbrooke a su prendre avantage de la plateforme MySmartJourney pour rouvrir ses portes au public et offrir une expérience innovatrice et sécuritaire aux Sherbrookois!

Vous aimeriez en savoir plus sur notre outil de médiation?

N’hésitez pas à nous contacter pour vos questions ou simplement pour parler de ce que notre outil peut faire pour vous! Nous sommes toujours prêts à discuter avec vous de vos objectifs et vous offrir de l’aide et du soutien dans vos projets!

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