La technologie au service du voyageur

L’Aéroport international Jean-Lesage de Québec utilise la technologie MySmartJourney pour donner de l'information par codes QR à ses voyageurs et les accompagner tout au long de leur présence à l’aéroport. 

L’aéroport a choisi de pousser le concept encore plus loin en facilitant l’accès à toutes les informations en un rien de temps.

Rendre l’information facilement accessible

L’idée a été de développer une page de Foire Aux Questions (FAQ) regroupant toutes les informations pratiques dont le voyageur a besoin lorsqu’il est à l’aéroport. 

Des codes QR et visuels ont été intégrés sur des bancs. Ils permettent aux utilisateurs d’accéder à différents contenus: stationnement, enregistrement, bagages, transports, restaurants, boutiques et services, départs et arrivées, douane et sécurité, et bien d’autres informations utiles. Ces boutons d’action redirigent le voyageur vers le site web de l’aéroport pour en savoir plus. Ce dispositif permet ainsi de regrouper toutes les informations importantes au même endroit et de les emporter avec soi. 

L'assistance offerte par MySmartJourney est très appréciée par l'équipe de l'aéroport, elle permet de maintenir des projets passionnants et vivants.