Culture Trois-Rivières recueille la satisfaction de ses visiteurs
Une croisière immersive
Cet été, Culture Trois-Rivières a proposé à ses visiteurs d’embarquer à bord de ses bateaux électriques pour plonger dans l'histoire fascinante de sa région, au fil de la rivière Saint-Maurice! À travers une expérience de navigation immersive, les visiteurs sont transportés par les récits de la rivière, qui leur dévoilent une histoire riche.
Pour cette première édition, Culture Trois-Rivières a décidé d’utiliser MySmartJourney pour recueillir la satisfaction de ses visiteurs.
Récolter l’avis des visiteurs
En intégrant la fonctionnalité Google Form, Culture Trois-Rivières a mis en place un formulaire Google interactif permettant aux visiteurs de donner leur avis. Un panneau doté d'un code QR invite les intéressés à scanner et à répondre au questionnaire à la sortie du bateau. Une fois complété, les visiteurs n'ont qu'à valider l'envoi pour que leurs réponses soient prises en compte.
Grâce à cette méthode, Culture Trois-Rivières peut facilement collecter les avis des visiteurs et recevoir leurs réponses au même endroit.
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