Désengorger les bureaux d’accueil physiques

Dans le cadre d’une démonstration pour le secteur des Offices de tourisme, MySmartJourney a créé un prototype innovant afin de faciliter l’accès à l’information des visiteurs. L'outil vient agir comme un relais informationnel pour déployer une expérience autonome et interactive sur les points d’accueil.

Un point d’accueil numérique plus autonome

Dans un lieu stratégique, une borne interactive, ou un panneau enrichi d’un code QR et d’une puce NFC, réunit l’ensemble de l’offre touristique de la destination : «où manger, où dormir, quoi faire aux alentours, plan touristique, informations pratiques, horaires d’ouverture, etc. » Un Selfie Booth est intégré pour permettre aux visiteurs de se photographier et de garder un souvenir original de leur visite. 

Ce sont toutes des questions susceptibles d’être posées à un conseiller de l’Office de tourisme qui sont disponibles 24 heures sur 24. C’est de l’information à emporter avec soi après avoir activé son smartphone!